Hotel & Spa Sol Y Luna

3.0 star property

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January 2025
February 2025

Photo gallery for Hotel & Spa Sol Y Luna

Outdoor pool
Bar (on property)
Exterior
Standard Double Room | In-room safe, desk, free WiFi
Lobby sitting area

Reviews

7.2 out of 10

Good

Popular amenities

  • Bar
  • Room service
  • Pool
  • Spa
  • 24/7 front desk
  • Housekeeping

Explore the area

Map
Vasco de Gama No. 3031, Costa Azul, Acapulco, GRO, 39850
  • El Rollo Acapulco
    ‪6 min walk‬
  • Icacos Beach
    ‪6 min walk‬
  • Acapulco Convention Center
    ‪13 min walk‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪24 min drive‬

Room options

Standard Double Room

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

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About this property

Hotel & Spa Sol Y Luna

3-star hotel in Costera Acapulco
This hotel features an outdoor pool, a restaurant, and a bar/lounge. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include a coffee shop/cafe, spa services, and a 24-hour front desk.
Hotel & Spa Sol Y Luna offers 41 air-conditioned accommodations with safes and ceiling fans. This Acapulco hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include showers. Housekeeping is offered daily and hair dryers can be requested.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include manicures and pedicures.
The hotel offers a restaurant and a coffee shop/cafe. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access. This Acapulco hotel also offers an outdoor pool, spa services, and a terrace. Limited complimentary onsite parking is available on a first-come, first-served basis.

Hotel & Spa Sol Y Luna has designated areas for smoking.

Hotel & Spa Sol Y Luna has a restaurant on site.
Room service is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Limited onsite parking

Food and drink

  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Hair salon
  • Safe at front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Terrace

Spa

  • Manicures/pedicures

Accessibility

  • No elevator

More

  • 2 buildings
  • 5 floors
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bathroom

  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV

Food and drink

  • Room service

More

  • Air conditioning
  • Ceiling fan
  • Desk
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted

We should mention

This property does not have elevators

Property is also known as

Hotel Sol y Luna Acapulco
Sol y Luna Acapulco
Hotel Spa Sol y Luna
Hotel & Spa Sol Y Luna Hotel
Hotel & Spa Sol Y Luna Acapulco
Hotel & Spa Sol Y Luna Hotel Acapulco

Hotel & Spa Sol Y Luna Reviews

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 17 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Pablo

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpia y organizada bien localizada me encanto
Stayed 3 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Que a pesar de notificar que vas a cancelar noches por x situacio , el hotel no da oportunidad de hacerlo y te cobran toda la estancia completa
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Amenities
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

marco antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deben colocar agua para beber en las habitaciones de cortesía
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
despues de un pequeño insidente al principio despues la atencion fue muy agradable
Stayed 3 nights in Jul 2017

8/10 Good

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel limpio, con algunos detalles
En general el hotel es bueno, los únicos 2 problemas son que se tiene que dejar la llave de la habitación en recepción cada vez que sales del hotel y el otro punto malo es que el aire acondicionado lo controlan desde la recepción y en las noches tienes que estar hablando para que lo prendan o lo apaguen porque es muy molesto tener el aire encendido y con intensidad fuerte, y en cuanto lo apagan se vuelve a encerrar el calor en la habitación, por tal motivo no puedes dormir... sin embargo, si el huesped controlará el aire directamente desde su habitación, sería diferente la situación.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

6/10 Okay

JEVER, DF

Liked: Cleanliness, staff & service
El hotel es pequeño pero esta muy bien. La limpieza de las habitaciones es muy buena. La cama y las almohadas no son tan cómodas. Y no tiene restaurante. Se supone que es un hotel & spa. Pero el spa ya no funciona. Según dicen hace tiempo.

6/10 Okay

Daniel, Chihuahua

Disliked: Room comfort
No muy bien

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sencillo y feo
Hotel muy sencillo, no ofreció estacionamiento, la TV es el clásico aparato viejo y pequeño, el aire acondicionado lo activan a discreción, no tiene restaurante, no abren el bar, en general muchos contras.

8/10 Good

KEVIN, PUEBLA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GOOD...
Muy bueno. lo recomiendo.

8/10 Good

Leticia, Estado de México, Mex.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel pequeño pero agradable cerca de la Costera
El hotel es sencillo y pequeño, pero es acogedor y la limpieza de las instalaciones es óptima. Aunque el hotel tiene pocos pisos, agradecí la presencia de un elevador puesto que llevaba conmigo a mi padre, que es un señor mayor de edad y se le dificulta subir las escaleras. Las instalaciones se notan renovadas, incluyendo las habitaciones, cosa que se agradece. La ubicación es muy buena, a tan solo una cuadra de la Costera y muy cerca de varios negocios comerciales, así que solo debíamos caminar unos cuantos pasos para encontrar un lugar para comer. Grandiosa relación precio-calidad

8/10 Good

JHASHYRY GRETDCHELT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
UN HOTEL PEQUEÑITO, PERO CON EXCELENTE SERVICIO! RECOMENDABLE

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Bueno
Bien

4/10 Poor

Gabriel, Cuernavaca

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Muy mala experiencia, estacionamiento minúsculo
Se nos hizo esperar 3 horas hasta la entrega de la habitación para poder usar otras instalaciones del hotel (estacionamiento, alberca). Ni siquiera se nos permitió usar el baño, pues supuestamente estaba "tapado". Nos dieron las toallas incompletas, y no había toalla para manos en el baño. Aún así, nos pidieron depósito por las toallas. Sin agua de cortesía (también te la cobran). El estacionamiento es extremadamente reducido, es un chiste. Y se atreven a tener cajones apartados.

10/10 Excellent

Karina, Mexico Df

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy agradable esta muy cerca la playa
Muy bonito, muy comodo su petsonal muy amable,espero regresar muy pronto.