Hotel Palacio Villa de Alarcón

4.0 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Palacio Villa de Alarcón

Outdoor pool
Lake view
Sauna, spa tub, steam room, body treatments, hydrotherapy
Bar (on property)
Gift shop

Reviews

6.0 out of 10

Popular amenities

  • Hot Tub
    Hot Tub
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Room service
    Room service
  • Spa
    Spa
  • Air conditioning
    Air conditioning

Explore the area

Map
Plz. de la Autonomia, S/n, Alarcon, Cuenca, 16214
  • Castillo de Alarcon
    1 min walk
  • Alarcon Visitor's Center
    2 min walk
  • Iglesia de Santo Domingo
    2 min walk

Room options

Standard Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Triple Room

  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds

Double Room Single Use

  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

Suite

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Double Room, View

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

About this property

Hotel Palacio Villa de Alarcón

4-star Alarcon hotel with rooftop terrace
This hotel features a full-service spa, an outdoor pool, and a restaurant. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a bar/lounge, a sauna, and a rooftop terrace are onsite. Housekeeping is not available.
Hotel Palacio Villa de Alarcón offers 30 air-conditioned accommodations with minibars and safes. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access.

Bathrooms include complimentary toiletries and hair dryers. Business-friendly amenities include desks and phones.

An outdoor pool and a spa tub are on site. Other recreational amenities include a sauna.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 1 treatment room. Services include hot stone massages, facials, body wraps, and body scrubs. The spa is equipped with a sauna, a spa tub, and a steam room. A variety of treatment therapies are provided, including hydrotherapy.
In addition to a full-service spa, Hotel Palacio Villa de Alarcón features an outdoor pool and a spa tub. The hotel offers a restaurant. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

Event facilities measuring 431 square feet (40 square meters) include conference space. This business-friendly hotel also offers a sauna, a rooftop terrace, and spa services. Complimentary self parking is available on site.

Hotel Palacio Villa de Alarcón has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Full-service spa
  • Library
  • Outdoor pool
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa tub

Family friendly

  • Outdoor pool
  • Rollaway/extra bed

Guest services

  • Concierge services
  • Multilingual staff
  • No housekeeping service
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 431 square feet of conference space
  • Meeting room

Outdoors

  • Garden
  • Rooftop terrace

Full-service spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Facials
  • Hot stone massages
  • Hydrotherapy
  • Sauna
  • Spa tub
  • Steam room
  • Treatment room

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Braille/raised signage
  • Elevator
  • Wheelchair-accessible parking

More

  • 5 floors

Room amenities

Bedroom

  • Rollaway/extra bed

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels provided

Entertainment

  • TV

Food and drink

  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

There is no front desk at this property
Guests must contact the property for check-in information
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 10:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts major credit cards

We should mention

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation

Property is also known as

Spa Villa Alarcón
Spa Villa Alarcón Alarcon
Spa Villa Alarcón Hotel
Spa Villa Alarcón Hotel Alarcon
Hotel Palacio Villa Alarcón Alarcon
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Hotel Palacio Villa de Alarcón Alarcon
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Hotel Palacio Villa de Alarcón Reviews

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 1 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 12 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beware- not what it looks like
When we arrived for our stay, they had no record of the booking, and informed us there was no hot water. Used bathroom facilities whilst there- filthy with dead flies everywhere and no paper. Swimming pool a shade of green. Subsequent investigation on line suggests this hotel is a disaster area, and possibly in deep financial trouble with “rooms embargoed and gas cut off” for non-payment if taxes/bills. That would explain the lack of hot water! Pity, as it looks lovely and a great location.
Stayed 1 night in May 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deteriorating gem
The hotel was in excellent conditon when it opened about 3 years ago. Maintenance does not appear to be routine and the condition is deteriorating. The staff are limited in number but are doing their best given the lack of custom. Our bathroom flooded and has caused the room wooden flooring to rise. The spa shower also flooded. The owner needs to sell the hotel to a chain to provide an opportunity for recovery. Otherwise, closure appears to be inevitable.

8/10 Good

Maria José , Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy agradable y bien situado recorrer zona
Estuvimos un fin de semana. Hotel muy agradable, la chica de recepción estupenda y nos atendió super bien. Volveremos sin dudarlo.
Stayed 1 night in Apr 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotellets beliggenhet i middelalderbyen Alarcon var fantastisk. Som å være i en filmkulisse. Veldig sjarmerende landsby med nydelig utsikt. Flott hotell med hyggelig betjening. Air condition som ikke virket trakk noe ned på komforten siden det var 35 grader.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Un 4 estrellas sin personal suficiente
Fuimos allí porque teníamos una boda esa tarde noche en Alarcón y un pueblo cercano. En el hotel estaban alojadas muchas personas de la boda. Por la tarde fuimos a la cafeteria con vistas agradables y solo había un camarero que ya nos dijo que estaba cansado porque llevaba desde las 7h de la mañana trabajando. Eran las 19H del mismo día. Por la noche volvimos al hotel a las 4 menos cuarto de la madrugada, la puerta del hotel estaba cerrada y nos encontramos con unos italianos desesperados por entrar con un niño pequeño que llevaban ya 10 minutos al menos esperando que les abrieran la puerta después de llamar a un timbre. Vimos que había un cartel solo en español (dificil para los extranjeros) que explicaba que si la puerta estaba cerrada se llamara a un numero de tfno al que llamamos sin parar durante 15 minutos al menos, timbre, puerta, telefono pero nada. Al fin se abrió la dichosa puerta y una señora se excusó diciendo que estaba cerrando a esa hora la piscina!!! Enfin en el desayuno nos encontramos de nuevo con el mismo camarero de la tarde anterior solo para al menos 4 mesas (no es un self service) que nos confirmó que estaba solo siempre, para desayunos, comidas, cenas y cafeteria entre las comidas. Inaudito para un hotel de 4 estrellas cuyas instalaciones son buenas pero muy desaprovechadas. Una pena. Por último la novia de la boda bajó a las 10h35 para desayunar y le dijeron que el desayuno cerraba a las 10H30. alucinante cuando el hotel se habia llenado por la boda

8/10 Good

Johnny, Grimstad

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Et hotell i en gammel romantisk fjelllansby
Det var et flott hotell med fine fasiliteter, og ikke minst dette var en "oldstids fjelllansby som var holdt vedlike og i samme stand som den var for lang, lang tid siden. Det var en flott meny i resturant, men en del venting på mat, noe som kan komme av at alt var laget fra grunnen av. Får trekk for spa-avdelingen. De skulle ha 25 euro for en time med tilgang til en liten sauna, boblebad og et lite innendørs basseng. Utendørsbassneget var fantastisk med fin utsikt.

4/10 Poor

Angel Martín, Madrid

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No se corresponde el precio con los servicios
Nos sentaron para comer en una silla con la tapicería del asiento rota. Nos recomendaron chuletillas de cordero del menú, eran recalentadas y me dieron ganas de ir a enseñar al chef como se hacen las patatas fritas, pues las patatas que las acompañaban estaban medio crudas y pudieron ser hechas al horno en un golpe insuficiente de calor. La presencia de una familia en el comedor que hablaba a voces contando sus vidas hizo la comida especialmente desagradable.La ensalada de primero notable en ingredientes y elaboración.No comimos ni cenamos más veces en el hotel. La habitación justa de espacio y generosa en el baño. La piscina preciosa pero es muy pequeña para la ocupación que había.Las colchonetas de las tumbonas de la piscina sucias y con cercos de las mojaduras, un poco repugnante. No hay servicio de toallas para la piscina, hay que usar las de las habitaciones.La presencia de niños pequeños hace que los desayunos buffet sean como en casa cuando se tienen hijos pequeños muy llorones.La atención en recepción muy buena.(Gracias) y el personal que atiende en el comedor también muy bueno, aunque la música del desayuno fuera de tipo Hispano-Liberación Democrática (Prefiero otra que entretenga) Es difícil volver con esta diferencia entre precios y prestaciones aunque las camas eran muy buenas.

4/10 Poor

Carles, Gavà (Barcelona)

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
SIN AIRE ACONDICIONADO, LA NOTA NO PUEDE SER BUENA
Positivo: trato del personal, entorno. Negativo: no funcionaba el aire en pleno Julio, tarde axfisiante. Sorprende que un hotel de esa categoría no tenga contratado un manteniminiento aunque sea en Domingo. Además, las instalaciones del SPA están muy deterioradas y sucias, paredes desconchadas, piscinas negruzcas...necesita una reforma inmediata para justificar las 4 estrellas, entiendo. Finalmente, no tuvieron ningún detalle con nosotros a pesar del calor tremendo que pasamos sin aire acondicionado. No estuvieron a la altura que su categoría y fama requieren. No pienso volver. es una lástima.

8/10 Good

david

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
bonne étape pour une pause "andalouse"
personnel agréable (mais comme pas mal d'endroits en Espagne parle peu ou pas anglais) très bon petit déjeuner , serveur hyper agréable, au petit soins avec les enfants , alentours magnifiques. usure de certains éléments de la chambre , pas mal de dispositifs du spa qui ne fonctionnaient pas , la climatisation hors service ... ça ne gâche pas tout mais tout de même. je conseillerais en tant qu'étape pour un weekend .

10/10 Excellent

Rebelai, Sierra de Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnífico y relajante hotel+entorno
Todo muy bien en general, pero especialmente en la piscina, después de disfrutarla por el día, al caer la noche retiraban las tumbonas, ponían antorchas y creaban un ambiente chillout super agradable para cualquiera, pero especialmente romántico para parejas. Lo recomiendo a todo el mundo. Yo repetiré.

8/10 Good

SUSANA, MURCIA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
SPA VILLA ALARCON ESTUPENDO HOTEL POCO SPA
El hotel estupendo, aunque le faltan detalles, para ser un cuatro estrellas El spa, pequeño pero como controlaban los turnos pues estupendo para relajarte, el problema que el jacuzzi no iban todos los chorros y de la piscina no funcionaba los chorros contracorriente siendo semana santa debería estar en perfecto estado. La ubicación estupenda, el restaurante bueno pero un poco caro.