8/10 Good
Ricardo
Business traveler
Feb 18, 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
En general, mi estancia ha sido agradable. Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían mejorarse.
Por ejemplo, se solicita el envío de una foto del DNI de forma online, pero al llegar al establecimiento, vuelven a pedirlo y lo escanean. Esto genera la impresión de un proceso burocrático innecesario, que podría simplificarse para mayor comodidad del huésped.
Además, aunque habíamos reservado para doble ocupación, solo encontramos un juego de toallas y no había suficientes amenities, como jabón y champú, para ambas personas.
Considero que estos pequeños detalles podrían mejorarse para ofrecer un servicio más acorde a las expectativas de los huéspedes, quienes no necesariamente son estudiantes, sino viajeros acostumbrados a los estándares de un hotel o hostal.
Ricardo
Stayed 2 nights in Feb 2025