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Békés Vacation Packages

Séjour de 2 nuits. Arrivée vers 1h00 du matin à l’hôtel et ça a pris plus de 1h15 d’attente avant d’avoir finalement notre chambre. - Une seule borne ouverte pour faire le check-in électronique mais le système ne reconnaît pas les réservations Expedia alors il faut faire la file au comptoir - J’avais réservé une chambre avec Strip view mais on m’a donné une chambre avec vue à l’arrière de l’hôtel. On m’a dit que c’était « Partial Strip view » car on était tout de même dans le secteur du Strip. J’ai demandé à changer de chambre le lendemain matin, mais plus aucune disponible. J’ai obtenu un crédit pour échanger contre repas à l’hôtel. - Aucune ligne express pour les clients déjà à l’hôtel qui doivent aller au front desk pour une demande. Faut refaire la file! - Le coffre fort ne fonctionnait pas. - Les ascenseurs sont non fonctionnels et inefficaces. Longues files d’attente pour monter et descendre chaque fois, et il arrête à tous les étages au lieu qu’un autre ascenseur soit activé. - C’était annoncé «pool party avec DJ local » de 19h à 22h les vendredis et samedis. On y était le samedi et aucun DJ sans aucune raison. - Le casino a une forte odeur de cigarette imprégnée partout dans leur tapis - Service de valet pour la voiture très long et ils sont mêlés - L’hôtel en soi était correct ainsi que la chambre mais la gestion est lamentable - Ça ne vaut pas la peine de sauver qlques dollars pour rester à cet hôtel car on est loin du Strip, même avec un auto comme j’avais

Would be nice if the signage was up to date. Walking a mile through miracle mile to check in sucks. Do yourself a favor and valet. There isn’t much of a price difference, but a huge difference in frustration.

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....

The place is nice. The staff was very friendly and helpful. The only issue I had was the bedroom tv would not turn off. I had to unplug it. It was quiet and relaxing. It is close enough to the strip if you want hit a casino or a show, and you don’t have to deal with the loud noise. It was a little weird to have the bath tub in the bedroom. But for couples that could be a plus.

The room was clean but sparsly furnished. There was just one computer chair to sit in other than the king bed. The parking is not secured and anyone can go in the elevators up to the rooms. The walls are thin and someone tried opening my door 3 times during the night. The check in clerk was very nice,but I would not stay here again.