Along with a 24-hour front desk, this smoke-free pousada has free newspapers and tour/ticket assistance. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include a TV in a common area and a front-desk safe.
Pousada Italia Eleganza offers 26 air-conditioned accommodations with minibars and safes. Accommodations offer separate sitting areas. 32-inch Smart televisions come with cable channels.
Bathrooms include showers, complimentary toiletries, and hair dryers. This Campos do Jordão pousada provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.
A complimentary breakfast is offered each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access. This Campos do Jordão pousada also offers a terrace, tour/ticket assistance, and complimentary newspapers in the lobby. Limited complimentary onsite parking is available on a first-come, first-served basis.
Pousada Italia Eleganza is a smoke-free property.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8 AM and 11 AM.
Room service is available.
Languages
English, Portuguese, Spanish
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free self parking on site
Limited onsite parking
Food and drink
Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 11:00 AM
Things to do
TV in common areas
Family friendly
Soundproofed rooms
Conveniences
24-hour front desk
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Safe at front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Tour and ticket assistance
Outdoors
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator
Thin carpet in room
Wheelchair-accessible path of travel
More
1 building
3 floors
Built in 2013
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Blackout drapes
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Shampoo
Shower
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
32-inch smart TV with cable channels
Food and drink
Minibar
Room service
More
Air conditioning
Heated floor
Phone
Safe
Separate sitting area
Soundproofed rooms
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11:00 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 3 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
We should mention
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
Pousada Italia Eleganza Campos do Jordao
Italia Eleganza Campos do Jordao
Italia Eleganza
Italia Eleganza Brazil
Pousada Italia Eleganza Pousada (Brazil)
Pousada Italia Eleganza Campos do Jordão
Pousada Italia Eleganza Pousada (Brazil) Campos do Jordão
Pousada Italia Eleganza Reviews
Reviews
9.4
Exceptional
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Staff makes you feel really welcome (thanks João and Douglas, among others).
Great to have free parking so close to Capivary Center!
Breakfast is very good and varied even if not exactly mindblowing.
Acoustic isolation is not great and you can hear other guests and housecleaning often.
Room is good although not luxurious. No power outlets near beds (there's only one used for the lamp) is a major inconvenience.
A hospedagem em si foi tranquila, mas no check-out tivemos um problema desagradável. Minha esposa esqueceu um casaco pendurado dentro do armário, e em seguida eu liguei no hotel para avisar e fui informado que não tinha nada.
Não tinha como não ter nada, pois o casaco com toda a segurança e certeza foi deixado lá.
Agora fica a nossa Palavra contra as dos funcionários do hotel e endossado pelo seu gerente.
Uma pena, não pelo casaco e pelo seu valor, mas sim pela postura das pessoas.
Todo ano vou a Campos, conheci esse hotel na pandemia e desde então sempre me hospedo nele. Acho que ele é perfeito para atender minhas necessidades. A localização ótima, funcionários sempre muito educados, cordiais muito bem treinados para lidar com o publico.
Excepcional. Pousada muito aconchegante e confortável, além de contar com decoração primorosa. Todos os funcionários, sem exceção, muito finos, simpáticos e cordatos. Foram dias maravilhosos. Voltaremos assim que possível.
Somente um pequeno incidente onde esqueci de pedir a limpeza do quarto e o funcionário, ao invés de buscar a solução, somente procurou me responsabilizar pela falha o que foi suportado pelo gerente. No final fizeram a limpeza do quarto. O resto excelente.
Pousada é muito bem localizada, os quartos são confortáveis, com aquecimento no banheiro. Os funcionários em geral são solícitos, com exceção do pessoal de atendimento do café da manhã. O grande problema é exatamente o café da manhã, que não tem opções saudáveis, com exceção das frutas. Isso não condiz com os cafés dos hotéis da região.
A pousada foi uma agradável surpresa. Está numa localização excelente, a poucos passos do centrinho de Capivari, então é possível fazer várias atrações a pé e existem muitos restaurantes na proximidade. A pousada é linda, com boas instalações, ótima limpeza e confortável. Café da manhã muito bom. Em Campos do Jordão tudo é muito caro, entao achei um excelente custo benefício esta pousada. Podem escolher ela sem receio. Os únicos pontos que eu apontaria visanso melhorias são:
1) No cafe da manhã, nao há o costume dos funcionários recolherem as louças enquanto ainda estamos na mesa. Isso seria importante para o conforte dos hóspedes, evitando acúmulo de pratos e copos;
2) O escoamento da água na pia e bem ruim. Temos que abrir bem pouco a torneira pra nao haver acúmulo de água.