4/10 Poor
Axelle
Aug 28, 2019
Disliked: Cleanliness, staff & service
Hôtel au personnel qui s'ennuie
Hôtel bizarre, au milieu de rien, sur une colline avec une jolie vue. L'accès se fait en montant une longue série de marches, pas pratique avec les valises. Première mauvaise surprise : le spa (jacuzzi, sauna...) annoncé est "cassé" nous dit-on. La piscine est très belle, mais déborde littéralement d'insectes morts que j'ai fini par repêcher moi-même (il y en avait plus de 50 !). Partout dans l'hôtel, le personnel a l'air de mourir d'ennui et fume des cigarettes à une table. On a parfois l'impression que c'est à l'abandon. Comme il n'y a rien dans le coin, on est obligé de manger sur place. La nourriture n'est pas mauvaise, mais le vin produit sur place n'est pas bon. Le service encore une fois était déplorable, un des plats (pourtant de simples pâtes piment et ail) est arrivé après les desserts, au bout d'une heure et quart d'attente. Le petit déjeuner inclus est un système à la carte, avec boissons en supplément. Mon fils a commandé les céréales au yaourt et a eu droit à deux cuillères de corn flakes avec un tout petit peu de yaourt. Il y a tout un tas de suppléments, y compris pour obtenir un sèche-cheveu qu'on loue à l'heure. Le décor est complètement kitsch, avec beaucoup de dorures, de très mauvais goût. La chambre familiale avait pour les enfants un simple canapé et les pieds de mes ados dépassaient largement.
Axelle
Stayed 1 night in Aug 2019