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Gran Minatitlan Plaza

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Gran Minatitlan Plaza

Lobby
Desk, iron/ironing board, free WiFi
Lobby sitting area
Lobby
Exterior

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Parking available
  • Breakfast included
  • Room service
  • Air conditioning
  • Parking included
  • Laundry

Explore the area

Map
Avenida Hidalgo, 9, Minatitlan, VER, 96816
  • San Pedro Church
    3 min walk
  • Estadio 18 de Marzo
    3 min drive
  • El Manati Natural Aquatic Park
    7 min drive
  • Minatitlan, Veracruz (MTT-Coatzacoalcos National)
    33 min drive

Room options

View all photos for Classic Room

Classic Room | Room amenity

Classic Room

  • City view
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Classic Double Room

Classic Double Room | Desk, iron/ironing board, free WiFi

Classic Double Room

  • City view
  • Sleeps 4
  • 2 Twin Beds

Similar properties

Exterior

Best Western Minatitlan

Breakfast included
Parking included
Free WiFi
Restaurant
4.0 out of 5, Very Good, (306)
The price is $37
per night
$44 total
includes taxes & fees
Dec 14 - Dec 15
Best Western Minatitlan

About this property

Gran Minatitlan Plaza

3-star Minatitlán hotel with restaurant
This hotel features a restaurant, a 24-hour business center, and a business center. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include a meeting room, concierge services, and dry cleaning.
Gran Minatitlan Plaza offers 72 air-conditioned accommodations with complimentary bottled water and hair dryers. Televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers and complimentary toiletries. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

The hotel offers a restaurant. Guests can enjoy a complimentary breakfast. Wireless Internet access is complimentary. This 3-star property offers access to a 24-hour business center and a meeting room. This business-friendly hotel also offers concierge services, dry cleaning/laundry services, and room service (during limited hours). Onsite self parking is complimentary.

Gran Minatitlan Plaza has designated areas for smoking.

A complimentary breakfast is offered.
Paprika - This restaurant specializes in Regional cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.
Room service (during limited hours) is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Free breakfast available
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Paprika

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop

Business services

  • 24-hour business center
  • Meeting room

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water
  • Limited room service

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Desk
  • Iron/ironing board

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1 PM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Property is also known as

Gran Minatitlan Plaza
Hotel Gran Minatitlan Plaza
Gran Minatitlan Plaza Hotel
Hotel Gran Minatitlan Plaza
Gran Minatitlan Plaza Minatitlan
Gran Minatitlan Plaza Hotel Minatitlan

Gran Minatitlan Plaza Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 2 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 36 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

5.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I do not recommend this place
Bad humid and smoke odor even though I was told this was a non-smoking room. Restroom door didn't shut close.

4/10 Poor

traveler, albuquerque

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not sure
Although the staff was polite, nice and humble the hotel was falling apart. Nightstands completely fell apart after trying to use the plug in the towels are supposed to be white they were tinged brown no wash clothes, bath rug had mold just not a good stay...it is in center of town but it feels very unsafe i was fooled by all the propaganda of downtown beauty..mmmm no beauty at all

6/10 Okay

Antonio

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
muy regular por la facturación,nofue tan agil como yo deseaba

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
La taza del baño estaba sucia
Muy mal. Tardaron 1 hora en darnos habitación porque no tenían disponinles. No tienen aire acondicionado. Y no nos dieron el desayuno porqué se les acabo la comida( bajamos 7:30 am a desayunar)

2/10 Terrible

vegalin

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Si llueve no hay tele ni agua caliente.
Se anuncian como "aceptan perros" por esa única razón reserve en su hotel. Al llegar no aceptan perros, pero obviamente les informe que ellos accedieron en su página a aceptar mascotas , al final accedieron a permitir el acceso de mi perro solo por qué es pequeño. Nos asignaron una habitación realmente pequeña, 2 camas. No había teléfono, no llegaba la señal de internet. Pedí nos cambiaran de habitación para poder tener internet. En este hotel la lluvia afecta las calderas y no tuvimos agua caliente en nuestra estancia.

2/10 Terrible

Carolina, G

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tuve que cambiar de hotel
En las áreas de recepción y comunes estaba sin aire acondicionado, el elevador sin funcionar, el encargado de la recepción nos comentó que solo se proporcionan 2 toallas por habitación por todo lo anterior a pesar de que ya se había liquidado la reservación decidimos buscar otra opción y pedir el reembolso del pago. Yo sugiero que se retire de la oferta de Expedía porque queda muy mal el sitio al tenerlo como opción

8/10 Good

Verified traveler

Buena estancia en Hotel.
Yo estuve en viaje de negocios, el hotel es cómodo y dada la zona me parece muy bueno en cuanto a costo y lo que ofrecen. La habitación es limpia y cómoda.

2/10 Terrible

Patricia, Monterrey

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Malísima infraestructura y no resuelven problemas
Malísima experiencia agua fría no es posible ya que siempre ponen una excusa de que no funcionan por falta de personal o porque las calderas no Funcionan el caso es que no obtienes agua caliente en la regadera y el restaurante no siempr funciona en un juego de azar el que funcione, así que la mayoría de los casos no funciona

2/10 Terrible

Edisiones, Mexico df

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésimo hotel mal servicio
Pésimo servicio de restaurante

8/10 Good

tania de la v

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Malo
El hotel a pesar de no verse tan mal, le falta mantenimiento y esta a punto de estar abandonado ya no lo recomiendo

4/10 Poor

ERICK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

jose felipe, Villahermosa, Tabasco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje con pago doble
Al evento que asistimos muy bien, solo que al llegar y ver la reservacion en el hotel nos dijeron que no existia y que no habia cuartos, pero despues nos dijeron que si le pagabamos nuevamwnte si tenian habitaciones. Asi que fue lo que hicimos pagamos y ya pudimos hospedarnos ahi.

8/10 Good

Verified traveler

El elevador no funciona. La habitación huele a humedad.

8/10 Good

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Practico
Es practico para conocer la zona centro de Minatitlán, al igual para ir de negocios. Nos fue bien.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PREFERIBLE NO QUEDARSE EN ESTE HOTEL
EL HOTEL ESTA PESIMO NO ES POSIBLE QUE ESTA PAGINA RECOMIENDE ESTE HOTEL COLCHONES CON RESORTES SALUDOS, SABANAS SUCIAS, SIN AGUA CALIENTE, AL PRENDER LA CALDERA SALIO AGUA CON SARRO LA VERDAD ESTA PESIMO, Y SOLO FUE UNA NOCHE PARA PERNOCTAR

6/10 Okay

XAVIER, DF

Disliked: Property conditions & facilities
ESTANCIA MINATITLAN
eL HOTEL ESTA MUY DETERIORADO, EN UNA ZONA ESPANTOSA CENTRO MINATITLAN

2/10 Terrible

Carlos, Estado de México

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Malo
En la habitación que me toco no servía el drenaje de la colores del baño es más se salía el agua cuando le jalabas al escusado

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel cómodo y con buen servicio
En general todo estuvo muy bien, sobre todo la atención

4/10 Poor

MGTJ, MEXICO, D.F.

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL CENTRICO
LAS INSTALACIONES DEL HOTEL EN MAL ESTADO, LAS HABITACIONES EN GENERAL SUCIAS Y DESCUIDADAS. SABANAS SUCIAS, PERCUDIDAS Y MACHADAS. EL ELEVADOR NO FUNCIONABA BIEN, NO ABRIA LA PUERTA EN LA PB. EL DESAYUNO CONTINENTAL MUY MALO, ADEMÁS NO LO SIRVIERON EN EL RESTAURANTE, IMPROVISARON UNA MESA EN DISQUE CENTRO DE NEGOCIOS, LOS ALIMENTOS DE MUY MALA CALIDAD. EL WIFI NO FUNCIONA. LA CHAPA DE LA HABITACIÓN NO FUNCIONABA, ASÍ QUE TUVIERON QUE ABRIR CADA VEZ LA PUERTA.

8/10 Good

MERLIN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Buen fin de semana
bien, en toda la extensión de la palabra, el único detalle es el olor, el hotel se encuentra muy cercano a la refinería

8/10 Good

PATRICIA, Distrito Federal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lo único que falló un poco era el agua caliente en la regadera, pero como es un lugar de clima húmedo y caluroso. No es básico.

8/10 Good

NORMA, GUADALAJARA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUY BUENA ESTANCIA
MI ESTANCIA FUE MUY COMODA, EL PERSONAL ES MUY ATENTO Y LA COMIDA RIQUISIMA, EL UNICO DETALLE ES LA APARIENCIA DE LAS TOALLAS DE BAÑO, QUE SE VEN DESGASTADA, HUELE RICO A LIMPIO, PERO SE VEN VIEJAS, PERO EN MIS VIAJES A MINA REGRESO A ESTE HOTEL SIN DUDARLO

6/10 Okay

Carlos Gustavo, Merida

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un muy mal servicio
Llegue tarde al hotel, fui recibido por el turno nocturo, la recepcionista estaba cansada y no de buen humor, no hubi una sola sonrisa, el elevador no funcionada correctamente y me toco en el 2 piso (3er nivel) no habia personal de apoyo (botnes) un guardia del hotel solo veia como batallamos con 3 maletas familiares.