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Cristalina Vacation Packages

Pessima qualidade. Toalhas surradas. Sem edredon. Sem papel higiênico! Um horror

Esta foi a segunda vez que visitamos esta propriedade e a primeira vez foi muito melhor. O apartamento foi grosseiramente deturpado, pensei que estávamos recebendo um apartamento com uma mini cozinha, cama grande e lavanderia ao lado da piscina. O que temos foi um quarto muito básico com uma cama minúscula. Entramos em contato com o agente para reclamar e eles se recusaram a fazer qualquer coisa a respeito. Embora a Expedia tenha oferecido algum dinheiro de volta por causa da experiência. Além disso, eles usam reconhecimento facial para entrar na área da piscina. Isso não funcionou em nenhum momento em que fomos e porque era um grande incômodo toda vez que você precisava usar o banheiro ou comprar algo. Você teria que ir até a recepção, depois voltar para a piscina e esperar que o segurança o deixe entrar. Houve várias ocasiões em que minha esposa e eu tivemos que esperar mais de 10 minutos. O software de reconhecimento facial é uma boa ideia, mas não funciona corretamente e causa muito aborrecimento.

The location and hotel amenities are very good however the apartment needs a maintenance improvement. The space and view were the good points.

Excellent place to stay every thing you need on one resort.