Hotel Viktoria Neuss

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Viktoria Neuss

Front of property
Family Double Room | Hypo-allergenic bedding, desk, laptop workspace, free WiFi
Interior
Interior entrance
Interior entrance

Reviews

7.0 out of 10

Good

Popular amenities

  • Housekeeping
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Kaiser-Friedrich-Straße 2, Neuss, NRW, 41460
  • Jever Fun Skihalle
    7 min drive
  • Restaurant Achilles Griechisches Restaurant
    2 min walk
  • Glockhammer Tram Stop
    11 min walk
  • Neuss (ZOQ)
    13 min walk

Room options

Basic Single Room

  • 161 sq ft
  • City view
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed

Economy Double Room

  • 183 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Basic Twin Room

  • 183 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

Family Triple Room

  • 269 sq ft
  • City view
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Family Double Room

  • 269 sq ft
  • City view
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Comfort Double Room

  • 237 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Basic Triple Room

  • 258 sq ft
  • City view
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds

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About this property

Hotel Viktoria Neuss

Neuss hotel with free in-room WiFi
Along with a microwave in a common area, this smoke-free hotel has express check-out and a TV in a common area. WiFi in public areas is free. Other amenities include multilingual staff.
Hotel Viktoria Neuss offers 75 accommodations with hair dryers and fans. Accommodations offer separate sitting areas. Smart televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include bathtubs or showers.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access (speed: 50+ Mbps). Business-friendly amenities include desks and desk chairs. Housekeeping is offered daily and hypo-allergenic bedding can be requested.

Hotel Viktoria Neuss features multilingual staff, express check-out, and a television in a common area. Wireless Internet access is complimentary. This Neuss hotel also offers an elevator and a microwave in a common area.

Hotel Viktoria Neuss is a smoke-free property.

Languages

English, German, Russian

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 50+ Mbps
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Things to do

  • TV in common areas

Conveniences

  • Limited-hour front desk
  • Shared microwave

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff

Accessibility

  • Elevator

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Hypo-allergenic bedding

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch smart TV

More

  • Desk
  • Desk chair
  • Fan
  • Heating
  • Laptop workspace
  • Separate sitting area

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
Early check-in subject to availability
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Express check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 2:00 PM - 9:00 PM
Guests will receive an email 48 hours before arrival with check-in instructions; front desk staffed during limited hours
If you are planning to arrive after 6:00 AM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash

Hotel Viktoria Neuss Reviews

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 53 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Qiumars

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I was late to check no information was available no one at the hotel
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Igor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top Preis/Leistung Komme wieder
Stayed 1 night in Sep 2024

4/10 Poor

Sjerp

Disliked: Staff & service
Cleaning staff steel 50€ from me. When I checked out.
Stayed 1 night in Sep 2024

4/10 Poor

Andrä

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
kein Wohlfühlcharakter, im Hotel scheint alles in die Jahre gekommen, auf Grund der Bilder hätte ich eine bessere Unterkunft erwartet. Es war nur 1 Vorhang vorm Fenster, der 2. Vorhang fehlte. Zugluft durch die undichten Fenster, laut (aber wenig Verkehr). Im Bad roch es muffig. Das TV war abgebaut, es hing nur der Halter an der Wand. Das WLAN war deaktiviert (obwohl vorhanden), einwählen war nicht möglich. Die Kommunikation an der Rezeption auf deutsch war schwierig. Kein Frühstück möglich. Bad, Bett und Handtücher sauber.
Stayed 1 night in Sep 2024

6/10 Okay

Claus-Ulrich

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Kein Toilettenpapier , die meisten elektrischen Geräte liefen nicht. Hervorragend waren die Schallschutzfenster, sehr ruhig
Stayed 1 night in Sep 2024

6/10 Okay

Ilona

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Das Personal ist freundlich und einladend. Die Zimmer und Flure waren sehr sauber und im Speisesaal unten gab es schmutzige Schneidetische und Waschbecken.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Igor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel, all fine
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Michael

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
In der Nähe des Bahnhofs und der Straßenbahn. Während unseres Aufenthalts wurde viel gebaut, was uns aber nicht gestört hat. Das Bett war bequem und die Dusche gut - als Ausgangspunkt völlig in Ordnung. Für ein anständiges Frühstück empfiehlt es sich, ins Stadtzentrum zu gehen. Wir haben online eingecheckt und den Zugangscode per E-Mail erhalten.
Stayed 1 night in Sep 2024

4/10 Poor

Leyla

Business traveler
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Geen cleaningservice, geen personeel beschikbaar bij vragen, geen diner- of ontbijtopties. Ik begrijp dat niet alles mogelijk is voor deze prijs maar personeel om te raadplegen is echt geen luxe. Jammer, niet voor herhaling vatbaar.
Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Karsten

Business traveler
👍
Stayed 1 night in Sep 2024

2/10 Terrible

Emre

Traveled with group
Communiceren is onmogelijk met de hotel ná 21:00. We konden niemand bereiken die ons te woord kon staan. We arriveerden wel laat, maar stonden na een uur nog steeds buiten en konden niet naar binnen. Zeer slechte beleid en raad niemand aan om hier te verblijven.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Victor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Mein Aufenthalt im Hotel Viktoria war sehr angenehm. Besonders positiv war der kostenfreie Parkplatz – in dieser Gegend ein großer Pluspunkt. Ein weiteres Highlight war die freundliche Dame an der Rezeption, die jederzeit hilfsbereit war und mir bei allen Fragen weitergeholfen hat. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, genau richtig für einen kurzen Aufenthalt. Insgesamt ein solides Hotel mit gutem Service. Ich würde es wieder buchen.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Samantha

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr gut
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Igor

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top Lage, ruhig, alles gut
Stayed 1 night in Sep 2024

6/10 Okay

Hatice

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Wir waren 3 Tage da . So war alles im ganzen gut.Der Preis war ok Die Küche die angeboten wurde um selber Essen zu zubereitet war sehr verschmutzt und voller Müll. Wir haben es natürlich nicht genutzt.
Stayed 3 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Eduard

Business traveler, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super easy Check-in und nettes Personal an der Rezeption. Die Ausstattung ist zwar schon etwas in Jahre gekommen, reicht jedoch für 2-4 Nächte vollkommen aus. Ich habe zwar ein Einzelzimmer gebucht, jedoch ein Doppelzimmer bekommen. ohne Aufpreis. Das Internet hat 1A funktioniert. Alles in allem sehr positiv zu bewerten.
Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Aartjan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Prima accomodaties. Wel sober maar voor deze prijs is de prijs kwaliteit verhouding top
Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Michael

Disliked: Property conditions & facilities
Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der automatische Check in mit Zahlencodee hat gut funktioniert.
Stayed 5 nights in Aug 2024

2/10 Terrible

Johannes

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dieses Hotel hat diesen Namen nicht verdient. Es hat nach Schimmel und anderen nicht identifizierbaren Gerüchen gestunken. Das Bett war nicht als solches zu bezeichnen, da die Matratze völlig durchgelegen und der Lattenrost kaputt war. Schlafen nicht möglich, deswegen mitten in der Nacht abgereist. Traurig, dass so etwas über Expedia überhaupt gebucht werden kann.
Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Marcel, Neustrelitz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Aug 2024

6/10 Okay

Philipp

Traveled with partner
Für eine Nacht in Ordnung. Preis-Leistung okay. Unkompliziertes Ein- und Auschecken
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Mutlu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Robert

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wordt nog gerenoveerd en is daarom heel goedkoop. Erg mooie ruime kamer en badkamer. Ligt in mooie oude wijk. Parkeren is even uitzoeken.
Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Kai

Liked: Cleanliness
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, aber für eine oder 2 Nächte rein zum schlafen reicht es vollkommen, mein EZ war geräumig und sauber mit grossem TV KS und ordentlichem Bett. Nur die ledglich kalte Dusche morgens hätte ich nicht gebraucht. Check in ins Hotel und Zimmer spät abends via Code. Würde diese Unterkunft wieder buchen.
Stayed 1 night in Aug 2024

2/10 Terrible

Sven

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wasser teopf im Badezimmer von der Decke. Riesen Wasserfleck. Spülung defekt. Spült die ganze Nschr durch. Badezimmet dauernass. Spiegel dreckig. Keine Handtücher. Niemand an der Rezeption! Servicennummer niemand erreichbar. Küche stinkt total verraucht. Tv und internet fuktionieren nicht. Bilder komplett retuschiert! Sehr alt alles im Gebäude! Nie wieder! Schrecklichste Hotel das wir je hatten. Werden definitiv Rückerstattung fordern
Stayed 1 night in Aug 2024