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Emílio Magno Vacation Packages

Wirklich eine herausragende Unterkunft. Ein ganz besonderer Ort!

Staff was attentive and friendly. Possible bed bugs... Too many bites after the first night sleeping.

Beach across street was super nice, safe and very convenient area, staff was friendly and food was good for the price we paid. Bought half board, but when we checked in was told it wasn’t on the system, we were allowed to have dinner, but it took 3 days to have our name on the list, kind of embarrassing. 2 of the 3 pools including the kids pool was very dirty the last 2 days of our stay. Housekeeping made us very special decorating our room, very sweet, special thanks to Mayane. I would go back for sure, but would not buy half board included.

Mi experiência fue una muy mixta. El hotel es hermoso sin duda alguna. Tiene unos paisajes hermosos los cuales ayudan a una relajación increíble. En cambio el servicio recibido y provisto por los empleados del hotel no fue el mejor. Desde que llegamos a la recepción, el trato no fue el mejor y las instrucciones para encontrar la habitación no fueron claras. Nadie se ofreció ayudar con todo el equipaje que llevábamos. Tampoco se nos proveyó información para el wifi como hacen en todos los hoteles. Pensamos que la información estaría en el cuarto y no fue así. Tuvimos que volver a recepción a buscar la información. Los empleados que estaban sirviendo el área de la barra en la piscina tendían a desaparecerse cuando veían que los huéspedes se iban acercando a hacer algún tipo de pedido. Para hacer cualquier tipo de pedido, teníamos que buscar entre los restaurantes para poder encontrar a los empleados y a la hora de hacer los pedidos parecían molestos al tener que atender a los huéspedes. La piscina era hermosa, pero lamentablemente en los días que estuvimos hospedados no se le dio el mantenimiento necesario y el agua estuvo sucia. La internet en el hotel (wifi) no es la mejor. Si precisa de wifi para trabajar o realizar cosas importantes, tenga esto en mente ya que tiende a desconectarse demasiado o la señal de la misma deja de funcionar. Los desayunos brindados en el hotel fueron buenos y con gran variedad para elegir. En resumen hermoso lugar con un servicio pésimo.

Place was pretty overlooking the ocean nice beach but small. Rooms were old. Shower was dirty liens were stained and place needed a face lift When you book on Expedia they gave us the worst room and told us that when we booked with Expedia you can not upgrade which I found insulting. They did have live music everyday. The food from the restaurant was good and the service was good especially Wellington. The breakfast was mediocre at best. The front office was not very helpful especially with transportation to Trancoso. They didn’t know the bus schedule and were recommending Taxi service for over $100 Us for a 20 minute ride. They must be getting a kick back

Absolutely amazing. Isabel amazing. I will definitely back. Thank you

The employees are not very helpful but they try the best they can with the tools available