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Higashikagura Vacation Packages

Hot bath

Le personnel est très accueillant et accommodant

私の家族と両親で7月初めに3泊ほど宿泊しました。ホテル規模自体は小さくフルサービスホテルではありませんが、とにかく全てが素晴らしかったです。スタッフは親切で、到着時、荷物と家族をホテル入り口で降ろしてほんの100メートルくらい先にある駐車場に車を置きに行った時、家族を迎えてくれた男性スタッフがサッとホテル専用車を駐車場まで走らせて、そこからホテルまで送って下さいました。夜で暗かったから気を利かせて下さったのだと感激しました。部屋は広くて綺麗。細かい事だけど気に入ったのが、洗面台の壁に化粧水など並べて置ける部分が設けられてる事。連泊滞在者向けにはピッタリだと思いました。部屋はシャワーのみでしたが、大浴場があったので毎日お風呂に入れました。唯一このホテルで欠点を挙げるなら、大浴場のお湯が異様に熱かった事。小さめなので回転率を上げる為なのかなと勝手に推測。ロビーには日替わりで試飲できるワインと、飲めない人にもジュースが用意されており、スナックも日替わりで変わるのが地味に嬉しかったです。朝食バフェの規模は大きくないですがその割に種類が豊富で、北海道らしく牛乳の飲み比べもできて楽しいです。感覚として滞在者の半分は海外からなのかと。英語でのコミュニケーションも問題なし。ラウンジにけん玉やこまなど日本のおもちゃが色々あり、子供も遊べて楽しめました。満足度の高いホテルで、また富良野に行く機会があれば絶対ココに泊まりたいですし、色んな人にお勧めしたいホテルです。忙しくてレビューが遅くなりましたが、お世話になりました！

Check in was quick and easy. The staff was great. The Japanese style room was spacious.

Good hot spring. Staff speaks english well.

Our family had a wonderful stay at Fenix Furano. We stayed in a two bedroom and one bathroom apartment. It was very comfortable, clean, modern, and spacious for family of 4. The washer/dryer combo was very useful for our long travel trip. The room had a balcony with beautiful view of the city. Breakfast buffet had moderate quantity and healthy choices. Breakfast room was small yet their staff was attentive, standing and waiting to help us. This hotel will be a great accomodation for skiers since it is right in front of the gondola base. We appreciate their kindness to accommodate our early check in request. We lost our driver license and couldn't arrive on a rental car as planned. We had to take the Lavender Express so we arrive much earlier. Being able to check in and rest truly made our day better. We highly recommend this hotel.