Search Deals on

Ketrzyn Vacation Packages

Pros: the unit looked as pictured. Very nicely decorated for the small size. Great walkable location Cons: I messaged customer service a few times. Never got a reply. The door lock started repeating low battery warnings and I was worried about getting locked out before I left. They never answered nor changed the battery. Not very practical to spend time there. No microwave nor oven. No place to hang up wet towels. The balcony gets covered in smoke smell from the folks on the street. A nonissue if someone smokes I suppose. I would not rent this again.

Zdecydowanie nie polecam pobytu w Baltica Residence (BR) ani Villa Baltica (VB). W przeszłości kilkakrotnie gościłem w BR i uważałem to za solidne, budżetowe miejsce. Niestety, obecnie należy je omijać szerokim łukiem. Miałem zarezerwowany pokój Deluxe. Podczas zameldowania zapytałem, czy przydzielony mi pokój jest zgodny z moją rezerwacją. Recepcjonistka potwierdziła. Na miejscu okazało się, że pokój jest znacznie mniejszy niż w ofercie i nie posiada dodatkowej dwuosobowej sofy oraz stołu, które są standardowym wyposażeniem w tej kategorii pokoju (zawsze wybierałem pokój Deluxe w BR). Dodatkowo, pokój był bardzo brudny, a kaloryfer w łazience nie był wycierany od co najmniej pół roku. Po zgłoszeniu problemu w recepcji VB, poinformowano mnie, że mają „lekki overbooking” i mogą zaoferować mi inny pokój, nawet wyższej kategorii, ale w Villa Baltica, czyli w innym hotelu niż zarezerwowany. Poprosiłem o rozmowę z menedżerem, lecz pani nie potrafiła wyjaśnić tej sytuacji. Co więcej, próbowała mnie przekonać, że pokój niższej kategorii to w zasadzie Deluxe, tylko bez sofy. To absurd. Obsługa na recepcji była nieuprzejma i nieuczciwa, co dodatkowo pogorszyło mój pobyt. Ostatecznie spędziłem czas w kiepskiej jakości apartamencie Villa Baltica, gdzie serwis jest jeszcze gorszy. Zdecydowanie odradzam ten hotel.

The apartment was gorgeous. Very clean. Loved the location because it was only a few blocks from the mall. You have a drug store, mini market, liquor store and Starbucks only 1 block away. The only issue I had was with deposit options. You can only use blick or PayPal. The need to have more options

Noises in the area won't be able to sleep. They need to add a ramp to the main entrance. We had to carry our luggage on the stairs. Good location near the shops and Cafe

Location, location, location! Right on the Baltic Sea, you can hear the waves and smell the salty air. Short distance to the Sopot Molo, with many restaurants on the way to choose from.

Dobra lokalizacja, dobra komunikacja z recepcja, dobre śniadanko 👍 Cena adekwatna do jakości oferowanych usług. 🙂