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Hotel Tukun Mapu

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Tukun Mapu

Restaurant
Exclusive Tent | Premium bedding, individually decorated, individually furnished
Terrace/patio
2 outdoor pools
Basic Double Room | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Reviews

7.2 out of 10

Good

Popular amenities

  • Room service
  • Bar
  • Pet friendly
  • Breakfast included
  • Pool
  • Housekeeping

Explore the area

Map
24 Los Guindos, Vicuña, Región de Coquimbo
  • Torre Bauer
    19 min walk
  • Immaculate Conception Church
    3 min drive
  • Plaza de Vicuna
    3 min drive
  • La Serena (LSC-La Florida)
    59 min drive

Room options

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Deluxe Cabin, Multiple Bedrooms (Domo Geodesico con Tejado de Vidrio) | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Deluxe Cabin, Multiple Bedrooms (Domo Geodesico con Tejado de Vidrio)

  • City view
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Exclusive Tent | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Exclusive Tent

  • 248 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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Superior Room | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Superior Room

  • 129 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Business Room | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Business Room

  • 172 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Deluxe Quadruple Room, Jetted Tub | Jetted tub

Deluxe Quadruple Room, Jetted Tub

  • 344 sq ft
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed, 1 Twin Bed and 1 Large Twin Bed

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Basic Twin Room | Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Basic Twin Room

  • 97 sq ft
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

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Premium bedding, individually decorated, individually furnished

Basic Double Room

  • 129 sq ft
  • Hill view
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Similar properties

Bathroom

Terral Hotel & Spa

Pool
Hot Tub
Breakfast included
Spa
4.6 out of 5, Wonderful, (58)
The price is $84
per night
$84 total
includes taxes & fees
Jan 8 - Jan 9
Terral Hotel & Spa

About this property

Hotel Tukun Mapu

3-star Vicuña hotel with 2 outdoor pools
Along with 2 outdoor pools, this hotel has a restaurant and a bar/lounge. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include a coffee shop/cafe, a microwave in a common area, and a refrigerator in a common area.
Hotel Tukun Mapu offers 9 accommodations. Each accommodation is individually furnished and decorated. Beds feature premium bedding. This Vicuña hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered daily and hypo-allergenic bedding can be requested.
2 outdoor swimming pools are on site.
Hotel Tukun Mapu features 2 outdoor swimming pools. The hotel offers a restaurant and a coffee shop/cafe. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access.

This Vicuña hotel also offers a terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance. Onsite self parking is complimentary.

Hotel Tukun Mapu has designated areas for smoking.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8:30 AM and 11:00 AM.
Hotel Tukun Mapu has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:30 AM to 11:00 AM
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Things to do

  • 2 outdoor pools
  • 24-hour pool access

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Laundry facilities

Conveniences

  • Guidebooks
  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage
  • Safe at front desk
  • Shared microwave
  • Shared refrigerator

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Garden
  • Picnic area
  • Telescope
  • Terrace

Accessibility

  • No elevator

More

  • Designated smoking areas (fines apply)
  • Reception hall

Room amenities

Bedroom

  • Hypo-allergenic bedding
  • Premium bedding

Bathroom

  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Individual decor
  • Individual furnishings

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 12:30 PM

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:30 AM - midnight
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets stay free
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 35 lbs per pet)

Children and extra beds

Children are welcome
Children up to the age of 3 years can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for CLP 20.0 per day
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • You may be asked to pay the following charges at the property: Chile value-added tax (19%). Nonresident travelers who pay using a foreign card or bank transfer and who present a valid passport and tourist visa may be exempt from value-added tax (19%).

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Rollaway bed fee: CLP 20.0 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash

We should mention

This property does not have elevators
24-hour pool access

Property is also known as

Hotel Tukun Mapu Región de Coquimbo
Tukun Mapu Región de Coquimbo
Tukun Mapu
Hotel Hotel Tukun Mapu Región de Coquimbo
Región de Coquimbo Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Hotel Tukun Mapu
Hotel Tukun Mapu Hotel Vicuna
Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Tukun Mapu Vicuna
Hotel Tukun Mapu Hotel
Hotel Tukun Mapu Vicuña
Hotel Tukun Mapu Hotel Vicuña

Hotel Tukun Mapu Reviews

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 30 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Rafaela

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior lugar que já nos hospedamos
Pior experiência da vida, hotel caro e completamente decadente e abandonado. Chegamos no hotel e encontramos insetos e moscas mortas na nossa cama, pedimos para que a limpeza do quarto fosse realizada novamente mas mesmo assim o quarto estava sem condições de dormir lá. Ambiente externo mal cuidado, fomos no verão e a piscina muito suja, insetos mortos e teias de aranha espalhados por todo o hotel, fora bitucas de cigarro por todo o lugar e absolutamente todos os estofados estavam com mofo. Os donos são extremamente mal educados e sem nenhuma higiene. Não recomendo essa experiência para ninguém nem de graça, ainda mais pelo valor que pagamos.
Lençol sujo
Sofá com mofo
Piscina suja
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Susanne

Liked: Cleanliness, amenities
Einzigartig war unter dem Sternenhimmel zu schlafen und das Bett war sehr bequem. Das sehr üppige Frühstück mit allem was das Herz begehrt, sollte auch hervorgehoben werden. Die Mitarbeiter sind leider etwas überfordert manchmal und Dinge werden nicht eingehalten (z.b. Zimmer reinigen). Auch läuft von mittags bis ca 22h laut Musik die leider auf die Duomos ausgerichtet ist, so das eine ruhige Entspannung unter tags leider nicht möglich ist.
Stayed 2 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Barbara

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Juan Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mejorable
El hotel en general es agradable y la atención muy amable. Pero hay cosas que se deben mejorar. - Priorizar los estacionamientos para los huespedes, por sobre los clientes del restaurant o visitas. - Mejorar instalaciones eléctricas. Impresentable que siendo un hotel existan enchufes que funcionan con "alargadores", ya que es un riesgo para los huéspedes, especialmente si hubiesen niños. - Falta basurero o papelero en las habitaciones. - Sugiero colocar al menos un vaso en cada habitación. - Mejorar la desinsectación, ya que había presencia de grillos y arañas. Se debe destacar la amabilidad del personal de atención, particularmente Cristina y Jonathan. Además la comida y bebidas son muy buenas, tanto en sabor, como en tamaño y presentación.
enchufes con alargador 1
enchufes con alargador 1
Pisco sour artesanal en la terraza
Stayed 2 nights in Mar 2022

2/10 Terrible

Edgard

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mala experiencia “ hotel tukun mapu “
Malo.. me robaron dinero q tenéis en la Mochila( 100 dólares y $ 20).. les comenté a los Dueños.. no me dieron solución más solo dijeron que pena.. más el dueño atinó a decirme tienes q andar con todo tu dinero… Ninguna disculpas. Reserve una habitación toda equipada más nos pasaron 1 habitación básica y con baño compartida( en plena pandemia ).. solo me dijeron q había disponibilidad de otra habitación… Las comidas muy caro … Lo único bueno fue la piscina y el desayuno… Para nunca mas volver …
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Priscilla

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Estadia hotel
Mi experiencia por la atención del personal sobre todo naviera bueno , pero 1 baño para compartirlo con tanta gente en tiempos de pandemia muy malo . Mala mantencion y limpieza en general la verdad cara la comida y no Tan buena .
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

diego

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Eleodoro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Critica constructiva!!!
Buen lugar, tranquilo. Mucha amabilidad y cordialidad en la atención en especial Las Javieras y Yasna Lo malo que mi habitación no tenia baño privado, al baño compartido le faltaba una salida de ducha, siempre estaba el piso mojado y los huéspedes no ayudaban mucho con la mantención, dejando resto de jabón, shampoo y bálsamos tirados, además la cadena del WC sin tirar. Eso es complicado. Adicional que tenia segundo piso y se sentía cada movimiento que había en el, la escalera de para acceder rechinaba, feo. Las puerta de todas habitaciones también rechinaban, ósea se sentía cuando se entraba y se salía de ellas.
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Mabel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención, nos sentimos muy cómodos . El anfitrión james muy amable para entregar el mejor servicio . Comida muy rica y variada . Desayuno excelente .
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena atención y restaurant de buena calidad
Stayed 4 nights in Feb 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buenas intenciones
No había cama matrimonial ni baño privado, según lo reservado. Baño compartido y poco higienico. Rico desayuno, amplia carta restaurante.
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

GABRIELA

Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Claudia

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Ariel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena alternativa para una estadía en Vicuña
Lo mejor de nuestra estadía fue la cordialidad del personal y el servicio de restaurant que, además de bueno, fue nuestra alternativa a los pocos lugares que encontramos disponibles en las noches, que por la pandemia cerraban más temprano de lo habitual. Algo que mejorar, las instalaciones necesitan un poco de renovación, pero en general tuvimos una buena estadía y quedamos con ganas de volver y quedarnos en los domos.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Cristian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje a Vicuña en Familia
Fue una estadia muy grata con una muy buena atencion ,el desayuno buenisimo muy completo ,solicitamos productos sin azucar y los tuvieron siempre . En todas las areas del hotel siemprw hubo una buena acogida y respuesta a nuestras inquietudes La Cena espectacular ,la verdad todo muy bien Muchas gracias a todo el equipo del hotel que nos atendio de Maravillas
Valle del Elquo
Paisaje del valle
Avistamiento de la Luna
Las Cabras
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Mariana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Maria Ignacia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar
Muy buena experiencia, muy amables todos. El domo con el techo de vidrio fue increible, se veian todas las estrellas!
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Marcela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy lindo lugar súper recomendable, solo un detalle el baño era uno solo pero todo acogedor
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue una muy buena experiencia muy agradable el lugar, lo único malo fue que hay muy pocos baños
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Soledad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buen hotel e instalaciones,buen descanso
En general buena , un poco de demora en el desayuno siendo que lo dejan listo en la noche y faltó experiencia en servicio como servilletas cubiertos y sal , lo demás todo bien , comida rica , buen protocolo covid , pieza cómoda , todo limpio , el baño aveces el basurero muy lleno al ser compartido pero se veía al personal todo el día limpiando , todo el lugar tenía muy buen olor , tenía espacios distitnos para pasar el tiempo , la piscina limpia , buen ambiente con luces y música , y preocupados con contacto por wtsp y teléfono , entrega de toallas de calidad y ropa de cama de calidad , es pet friendly y se preocupaban de que los perritos y gatitos no irrumpieron durante la comida de las personas .un poco lejos de todo como para no ir en auto .
Stayed 3 nights in Feb 2021

2/10 Terrible

claudio

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible el supuesto Hotel
Lo primero que quiero dejar en claro que no es un Hotel, mas bien una hostal, o bien hotel de mala muerte...esto para que no engañen a la gent. Fui en familia y nos alojamos en un domo, la verdad es que es bastante precario, sin mantencion, chapa principal de puerta dañada y dormitorios lo mismo, supuestamente lo arreglaban en 5 minutos, pasaron 4 dias y nada, calidad del domo 0. El sistema desayuno y servicio de restaurant en el lugar muy malo, no limpian las mesas, no sanitizan, superan el lugar de acuerdo a gente permitida por covid, sus dueños en el lugar parecen unos huespedes más, sentados y consumiendo en el lugar sin importar que el cliente espere, muy mala administracion, admiten gente x el dia, lo cual sube la cantidad de personas permitidas y lo cual perjudica al huesped alojado. En resumen y nota lo siguiente: Calidad del lugar: 2 Infraestructura: 2
Stayed 3 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Valeska

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar para desconectarse.
Todo excelente, desayuno perfecto, restaurant con comida muy buena, la atención y preocupación por parte de todos es muy agradable, lugar con naturaleza y para desconectarse. Lo único que (ellos avisan y sale en la página) puede ser incómodo es el baño compartido.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Carolina Estefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Solange

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Me encanto un lugar increíble
Stayed 1 night in Nov 2020