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Lumas Vacation Packages

J avais réserver une chambre deluxe avec vue mer or à notre arrivée la chambre était déjà prise. Nous avons été placé pour la 1ère nuit dans une chambre temporaire dont la salle de bain n avait pas été nettoyé et où il y avait peu de luminosité… nous avons toute fois obtenu une baisse du prix pour ce désagrément. Ensuite pour les 2 nuits restantes nous avons eu une chambre standard (et non deluxe) sans vue mer mais avec un balcon… De plus dans l’annonce nous devions avoir la clim mais nous n’avons eu qu’un ventilateur. Le petit déjeuner était très bon et bien garnis le premier jour mais beaucoup moins les deux autre matin. Le bâtiment est toujours en travaux donc il y avait des zones de travaux et des ouvriers sur places soit devant notre balcon soit pendant que nous prenions le petit déjeuner. Malgré tout le personnel et le patron sont vraiment très gentil et il est possible de tout faire à pieds (10-15 min). Dans l’ensemble pour le prix c’était très correct juste déception de ne pas voir eu ce que j avais choisi.

If you want three star Benidorm on a five star package this is the Melia for you. A hotel loses its luxury title when it’s full of families and kids. It instantly diminishes the whole experience if you’re travelling as adults only. It might have good cuisine s d restaurants but when kids are running around and screaming that is NOT a luxury experience. Cheap music pumped through speakers pool side every day. Loud music played around the pool for water aerobics. And for some reason the Benny Hill theme tune being blasted from somewhere on the complex that was even louder than the music around the pool. Beautiful beach bar but we walked out after 20 minutes of waiting for the table to be cleared and to be served. The beach is beautiful but it’s polluted with permanent sun shades. Which means you cannot actually see the sea from the beach bar or take advantage of the absolutely stunning sun set there!!!!! There is no where to have a quiet drink without kids running around uou!!! If you want an adult only holiday there then they extort more money out of you to join the ‘Level’. Sorry this is just extortion. And if you don’t want an All Inclusive package such as the Level then tough. You simply cannot just pay to use the roof top pools like the Intercontinental Hotrl in Malta for example. This hotel is Melia by name only. Sorry but I cannot recommend this hotel if you’re looking for Adult only experience without the extra costs.

Staff were curteous and friendly. The food was also really good. Very clean and serene. Lovely spa

Great location, very short walk to the beach, very friendly staff

Thanks for a pleasant stay.

Nice staff, great location