2/10 Terrible
Jairelis
Traveled with partner
Sep 2, 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nuestra estancia fue muy mala. No es para nada parecido a lo que te muestran online. Cuando llegas es edificio súper viejo y las habitaciones parecen hospedajes estudiantil. El baño siempre estuvo sucio y con fuerte olor a pis, nunca hubo agua caliente cuando se lo informamos al agente nos indicó que verificáramos los otros dos baños del mismo piso lo cual verificamos y no había agua caliente. De hecho cuando hicimos check in otro huésped se quejó de lo mismo. La propiedad se muy vieja y deteriorada. La habitación tiene un solo ventilador de Techo y tienes que dar 10€ de depósito y es como único puedes prender el ventilador (luego te devuelven los 10€) lo hacen por malas experiencias con otros clientes que no lo devuelven el control del ventilador. En la habitación se escucha TODO fue muy incómodo ya que las luces del pasillo entraban a la habitación y siempre estaba iluminada y no podíamos descansar a parte del ruido de los otros huéspedes cada vez que entraban o salían de sus habitaciones se escuchaban las puertas súper fuerte al cerrarlas o abrirlas. Una mañana se escuchaba súper fuerte la conversación de una empleada con otra persona. Me da la impresión que le dan prioridad y sobre todo toman su tiempo a contestar cada comentario que dejan los huéspedes en vez de darle prioridad a arreglar la propiedad y sus alrededores.
Puntos positivo
1. Patricia una empleada muy buena siempre estuvo muy ajorada tratando lo mejor posible de atender a todos a la vez.
2. Localidad
Jairelis
Stayed 2 nights in Aug 2025