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Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe

Property grounds
Indoor pool, sun loungers
Lobby
Miscellaneous
Aerial view

Reviews

7.4 out of 10

Good

Popular amenities

  • Bar
  • Gym
  • Spa
  • Laundry
  • Pool
  • Housekeeping

Explore the area

Map
Rudolf-Breitscheid-Str. 41-45, Masserberg, TH, 98666
  • Thuringian Forest
    18 min walk
  • Skilift-Masserberg
    6 min drive
  • Wintersportpark Erste Berg
    14 min drive

Room options

View all photos for Standard Studio, 1 Double Bed

Standard Studio, 1 Double Bed | Living area | TV

Standard Studio, 1 Double Bed

  • 344 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Single Room, 1 Twin Bed

Standard Single Room, 1 Twin Bed | 1 bedroom, hypo-allergenic bedding, in-room safe, desk

Standard Single Room, 1 Twin Bed

  • 151 sq ft
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed

View all photos for Standard Double Room, 1 Double Bed

1 bedroom, hypo-allergenic bedding, in-room safe, desk

Standard Double Room, 1 Double Bed

  • 172 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

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Front of property

Ferien Residenz Thüringer Wald

Pool
Breakfast included
Spa
Pet friendly
5.0 out of 5, Exceptional, (2)
The price is $124
per night
$139 total
includes taxes & fees
Dec 14 - Dec 15
Ferien Residenz Thüringer Wald

About this property

Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe

3-star Masserberg hotel close to Thuringian Forest
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe guests can head out to the slopes, sip drinks at the bar/lounge, and enjoy an indoor pool and a full-service spa.
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe offers 86 accommodations with safes. Satellite television is provided. Bathrooms include showers.

In-room wireless Internet access is available for a surcharge. Business-friendly amenities include desks and phones. Hypo-allergenic bedding, irons/ironing boards, and hair dryers can be requested. Housekeeping is provided daily.

2 indoor tennis courts and a health club are featured at the hotel. In addition to an indoor pool, other recreational amenities include a sauna and a fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

The onsite spa has massage/treatment rooms. Services include hot stone massages, body wraps, body scrubs, and body treatments. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic.
Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes. Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe helps provide the perfect winter holiday with ski storage, skiing lessons, and ski equipment rentals. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

Dining is available at one of the hotel's 2 restaurants and guests can grab coffee at the coffee shop/café. Wireless Internet access is complimentary. This ski hotel also offers a complimentary children's club, indoor tennis courts, and a health club. Onsite self parking is complimentary.

Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe is a smoke-free property.

Kraeuterstube - This restaurant specializes in Regional cuisine and serves lunch, dinner, and light fare. A children's menu is available.
Halbpensionsrestaurant - This restaurant serves breakfast and dinner.

Languages

English, German

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: WiFi (EUR 4.95 per day)
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • 2 restaurants
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe

Restaurants on site

  • Halbpensionsrestaurant
  • Kraeuterstube

Things to do

  • 2 indoor tennis courts
  • Bicycle rentals
  • Bowling alley
  • Cross-country skiing
  • Fitness classes
  • Free children's club
  • Full-service spa
  • Health club
  • Indoor pool
  • Playground
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Ski equipment rentals
  • Ski lessons
  • Ski storage
  • Steam room

Family friendly

  • Bowling alley
  • Free children's club
  • Free crib
  • Free supervised activities for children
  • Indoor pool
  • Laundry facilities
  • Playground

Conveniences

  • Gift shop/newsstand
  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage
  • Newspapers in lobby
  • Safe at front desk
  • Vending machine

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Meeting rooms

Outdoors

  • Garden
  • In the mountains
  • Pool loungers

Full-service spa

  • Ayurvedic treatments
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Hot stone massages
  • Spa treatment rooms

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 2 buildings
  • 4 floors
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Free crib
  • Hypo-allergenic bedding

Bathroom

  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with satellite channels

More

  • Desk
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 8:00 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10 AM

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 7:00 AM - 8:00 AM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets allowed for an extra charge of EUR 10.00 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Free cribs are available on request at the property

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: EUR 3.00 per person, per night for adults; EUR 1.50 per night for guests aged 6-16 years old. This tax does not apply to children under 6 years of age.

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Fee for in-room wireless internet: EUR 4.95 per day (rates may vary)
  • Pet fee: EUR 10.00 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher

National rating

Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 3 stars.

Property is also known as

Werrapark Haus Heubacher Hoehe
Werrapark Haus Heubacher Hoehe Masserberg
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe Masserberg
Werrapark Haus Heubacher Hoeh
Werrapark Haus Heubacher Hoehe
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe Hotel
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe Masserberg
Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe Hotel Masserberg

Werrapark Resort Haus Heubacher Hoehe Reviews

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 53 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
GDR style hotel in beautiful but remote location
This is probably the most luxurious hotel in the surroundings, and if you are aware that you are in the countryside and that this is a former dormitory of the GDR worker's union you will be comfortable.

8/10 Good

Jan, Orlando, Fl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rural Gem
If you like a rural setting and enjoy nature walks while staying in a pleasant hotel, this is the hotel for you. A high point is their excellent breakfast buffet!

6/10 Okay

Hartmut

Traveled with partner
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird nur durch viele Einschränkungen erreicht. Die Zimmer sind sehr klein, keine Extras wie Wasser oder Safe. Es gibt keinen regelmäßigen Zimmerservice. Die Rezeptionsdame geht schon 19.30 Uhr statt 20 Uhr. Die Treppen sind abgenutzt und schmutzig. Die Kinder rennen lärmend durch den Speisesaal. Das Essen wird nicht nachgefüllt. Beim Frühstück jeden Tag Rührei aus Eipulver, wenig Obst, 4 Apfelsinen für 100 Gäste. In der Sauna zu wenig Liegen. Das Tauchbecken ist verschlossen. Die Bar ist nur abends 2 Stunden geöffnet, zu klein und überfüllt und nebenan lärmen die Kinder. Es könnten zu den Cocktails ( 6 -9 Euro) Nüsse gereicht werden. Die Freizeitangebote sind gut: Schwimmbad, Sauna (zwei), Fitnes, Tennis, Bowling, Dart, Tischfußball, Billard - alles frei. Das läßt über weitere Mängel hinwegsehen.

2/10 Terrible

Evelien

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wardeloos
Onvriendelijk, koud en zeer zeker niet gastvrij!
Stayed 4 nights in Jul 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Famielienhotel
Schöne Natur zum wandern . Hotel gut geeignet für Familie mit Kindern. Extra Kinderprogramm und viele Beschäftigungen Spielecken
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Gitti, Bayern

Liked: Cleanliness, staff & service
Super Ausgangspunkt für Wanderungen
Frühstück sehr gute Auswahl, A la carte Gerichte sehr lecker, Zimmer und Ausstattung passt zum Preis/ Leistungsverhältnis, bräuchte an diversen Stellen Erneuerung Parkplatz durch Regen teilweise sehr matschig
Stayed 4 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Ingemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra boende.Rimligt pris
Rum och kök! Och en fin balkong.Rekommenderas.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Bea, Sachsen

Liked: Room comfort
Hotel liegt sehr ruhig.
Zimmer war in Ordnung. Die Matratzen waren sehr gut. Haben daher gut geschlafen. Frühstücksbüffett war nicht der Renner. Es gab vorwiegend Leberwurst, Blutwurst und Teewurst. Gegen 09:00 war alles schon leer. Die Platten und das frische Obst waren schon am Vorabend aufgelegt worden. Das hat man dann auch gemerkt. Es wurde dann aber nach und nach alles wieder aufgefüllt.

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de campo
Hotel simpático numa paisagem linda

4/10 Poor

Familie , Berlin

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sport groß geschrieben.
Hotel mit Mindeststandards mit hervorragenden sportlichen Möglichkeiten und angenehmen Mitarbeitern.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Freizeitangebot rettet Hotel
-Eingangsaußenbereich DDR- Betoncharm -im Hotel abgewohnte Einrichtung -ohne Vorweginfo hatten wir Zimmer mit Behindertenbad -Personal freundlich - bin es aber nicht gewohnt vom Bedienpersonal mit Du angesprochen zu werden -in manchen Hoteltrakten üble Gerüche (Lüftung fehlt) -relativ kalt im Kinderspielzimmer(Schimmelgeruch)

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Herbst in Thüringen
Gut, um die herrlichen Herbstwälder zu erkunden...

6/10 Okay

Michael, Großenhain, Sachsen

Liked: Cleanliness
Gästenähe fehlt
Das Hotel war gut zu finden. Wir wurden freundlich empfangen und kurz eingewiesen. Dann ging es zum Zimmer bei der Größe des Hotels eine kl. Weltreise aber wir haben es gefunden und es war sehr sauber und praktisch eingerichtet. Die erste Nacht war nicht so schön, da die Matratzen durchgelegen waren. Nach der Reklamation am Morgen hatten wir Abends nagelneue Matratzen und konnten gut schlafen. Das Frühstücksbuffet hat entschädigt, denn es war alles da was man sich wünscht. Da das Hotel ziemlich zentral im Thüringer Wald liegt lassen sich von dort aus wunderbar Unternehmungen planen. Nach schönen Wanderungen ging es Abends noch in die Sauna und ins Schwimmbad welche sehr sauber und gepflegt sind. Abendessen a la Carte war sehr gut und nochmals ein Lob für die gute Küche. So nun genug des Lobes, denn es gab auch Sachen, die nicht so schön waren. Die Anrichtung der Speisen am Abend waren immer unterschiedlich mal gab es zwei Toast, mal Keines, die Orangenfilets waren Pfirsiche und so setzten sich die Kleinigkeiten fort. Ich hatte in der Reisezeit Geburtstag, das Hotel hat mir eine Glückwunschkarte gefertigt die mir im Gang mit den Worten " Hier Karte " von der Reinigungskraft überreicht wurde, in der meiner Frau zum Geburtstag gratuliert wurde. Fazit: Sauber und Ordentlich mit Charakter einer Massenabfertigung

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Der Zustand des Wohnraumes war nicht ansprechend, sondern total abgewohnt!

6/10 Okay

angela, Neuenhagen

Liked: Cleanliness
Das Hotel ist in einem ordentlichen Zustand. Das Personal freundlich. Allerdings wird man stehts und ständig als erstes an die Abreise erinnert, Fahrstuhl, Tagesinfo, Hotelinfo A=Abreise (nicht Abenteuer, Aufenthalt oder änliches...)

6/10 Okay

Rouven, München

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bilden Sie sich Ihr Urteil selbst in diesem Fall
- die nette Aussicht und das reichhaltige Frühstück waren die besten Punkte dort - es ist ein in die Jahre gekommenes Relikt der SED-Partei... mein erster Eindruck der sich Nachaltig bestätigt hatte. Kaum Service, kaum bis garkein Internet-Empfang, teuer zu lösender Hot-Spot von pro Tag 4,95, Speisesaal wie ein eine Schulaula, alles sehr kalt und vermittelt keine Wärme. Viele Hunde im Hotel und Abends das gekläffe...ich bin Hundefreund...aber nach einen Arbeitstag reicht das denn auch...! Sportangebote sind vorhanden, alles ok! Anfahrt zum Hotel 12km aufstieg bei Winterlichen Verhältnissen ein Abenteuer. Alles in allen für mich nur war es einmal und nie wieder

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wochenende mit dem Bowlingverein
Der Aufenthalt war sehr schön.Bowling auf zwei Bahnen war auch in Ordnung.Essen A`la carte ist sehr reichlich und Preiswert.Ehebetten sind nicht miteiander verbunden,Unfallgefahr!

10/10 Excellent

Jochen, Augsburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
schönes familenhotel
Alles bestens

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Thomas Irmscher, Chemnitz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr ruhige lage, perfekt zum abschalten
Das Hotel liegt sehr ruhig,wer ruhe sucht findet sie hier garantiert.Die Zimmer sind zwar nicht supergross aber trotzdem schön eingerichtet und sehr sauber.Das bad ist etwas klein aber jeder hat da seine eigenen masstäbe wie wichtig das einem ist, fürs Duschen und was so anfällt reicht es aus.Das Essen am Frühstücksbüffett ist reichhaltig und es wird auch bis zum schluss noch nachgelegt, perfekt für den Start.Das Esssen im Restaurant Kräuterstube ist aber absolut top. Die Speisekarte ist zwar nicht superlang aber zeigt das man wert auf gute Hausmanskost legt.Der Geschmack ist prima und die Portionen sind schon als sehr gross zu werten.Da wird auch ein Starkesser satt.Das Personal im restaurant und im Hotel ist sehr nett und versucht auch Sonderwünsche zu erfüllen.Hier würde ich gerne jederzeit wieder übernachten.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sehr nette Hotelanlage!
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und für jeden Geschmackist etwas dabei.

6/10 Okay

Peter o Annika, Göteborg

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lungt läge
Vänlig personal