This hotel features self parking, a meeting room, and laundry facilities. WiFi in public areas is free. Additionally, free newspapers, a garden, and multilingual staff are onsite. Limited housekeeping is available.
Edifício Metropolis offers 28 air-conditioned accommodations with minibars and complimentary toiletries. Televisions come with cable channels. Accommodations at this 3-star hotel have kitchens with refrigerators and stovetops. Bathrooms include showers.
This Porto Alegre hotel provides complimentary wired and wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Microwaves, irons/ironing boards, and hair dryers can be requested. Housekeeping is provided daily.
Edifício Metropolis features a terrace, multilingual staff, and a garden. Public areas are equipped with complimentary wired and wireless Internet access. For a surcharge, an airport shuttle (available on request) is offered to guests. This Porto Alegre hotel also offers complimentary newspapers in the lobby, laundry facilities, and an elevator. Parking is available onsite for a surcharge.
Languages
English, Portuguese, Spanish
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi and wired internet
Available in some public areas: Free WiFi and wired internet
Parking and transportation
Roundtrip airport shuttle (surcharge) during limited hours on request
Covered self parking on site (BRL 22 per day)
Things to do
Shopping mall
Family friendly
In-room kitchen
In-room refrigerator
Laundry facilities
Microwave on request
Conveniences
Free newspapers in lobby
Laundry facilities
Limited-hour front desk
Luggage storage
Guest services
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Business services
Meeting room
Outdoors
Garden
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator
Wheelchair accessibility
Wheelchair-accessible path of travel
More
1 building
4 floors
Reception hall
Room amenities
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
TV with cable channels
Food and drink
Kitchen
Microwave on request
Minibar
Refrigerator
Stovetop
More
Air conditioning
Desk
Iron/ironing board on request
Phone
Policies
Check-in
Check-in start time: 9:00 AM; Check-in end time: 12:30 PM
Early check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 5:00 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets not allowed (service animals welcome)
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
Optional extras
Covered self parking fee: BRL 22.00 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
We should mention
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
Metropolis Apart Hotel Porto Alegre
Metropolis Apart Hotel
Metropolis Apart Porto Alegre
Metropolis Apart
Metropolis Apart Hotel Porto Alegre, Brazil
Metropolis Apart Hotel
Edifício Metropolis Hotel
Edifício Metropolis Porto Alegre
Edifício Metropolis Hotel Porto Alegre
Edifício Metropolis Reviews
Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Não sei nem por onde começar!
A portaria e recepção não são 24h conforme informado no site hotéis.com, chegamos 6:40 e ficamos esperando 20 minutos até um hospe sair e nos deixar entrar (ou seja, nenhuma segurança!). Conseguimos voltar para o hotel apenas no final do dia pois nosso curso durava o dia todo, então andamos com nossas malas de um lado para outro o dia inteiro. Quando chegamos fomos muito mal atendidas e a pessoa que fez nosso check in disse que a informação do site não era válida! (Oi???)
Fomos informadas de que as 7h teria a gerente do hotel para conversarmos com ela; saímos 7:35 pois nosso curso começava as 7:45 e não conseguimos fazer o check out antes do meio dia pois estávamos no curso! Voltamos 17:30 para fazer o check out e NOVAMENTE não tinha ninguém na recepção, apenas a camareira, que disse não ser responsável por pagamentos e check outs! A mesma ligou para a gerente, que disse que podíamos simplesmente ter deixado as chaves na recepção do hotel antes se sairmos se manhã (sendo que qualquer pessoa que passa na recepção podia pegar as chaves, entrar no quarto e levar qualquer coisa e nós seríamos as responsáveis, já que ainda não tinha sido realizado o check out!)
Incompetência e descaso total!
Para completar, as louças estavam tão sujas que os copos estavam grudados nos pratos. Solicitamos uma troca dia mesmos, que não ocorreu!
La habitación es buena amplia cómoda ,faltan algunas cosas como algo en que calentar agua .ya que dispone de cocina,. Dice servicio de limpieza incluido ,nunca fue nadie ,la recepción dice 24hs ,se retiró el sábado de tarde y no regresó el domingo sin avisarnos y lo peor que no pudimos sacar los autos del estacionamiento pues no nos dejaron control para abrirlo tratamos de llamar al teléfono , nadie atendió teníamos que regresar el lunes a la madrugada y el recepcionista nos dijo que no regresaba hasta las 8hs Fuimos dos familias yo di mi tarjeta para pagar la parte mía ,,así fue ,al pedir la tarjeta de la otra familia dijo que no había sistema pero pasó la mía sin decirme nada y me cargaron a mi cuenta e no fin una lastima pues el hotel es bueno y buena hubicacion
Procuramos o hotel por estar em uma área próxima ao Hospital de Clínicas de Porto Alegre.
Com vários restaurantes nas proximidades, local tranquilo.
Apart Hotel com bons serviços, estacionamento fechado e coberto, quarto bem arrumado e limpo.
Preço muito bom!
Muy buena atencion,no esta claro el tema de la cochera y el pago de la misma,en la publicacion la incluye y despues se cobra aparte.
Marcelo
Stayed 2 nights in Oct 2018
6/10 Okay
Niuton
Oct 30, 2018
Disliked: Staff & service
E
Nao havia panelas no quarto,e em se tratando de um apart hotel,deveria em cada unidade ter os utensilios necessarios para se preparar uma refeiçao.ao solicitar na recepçaoutensilios,me foim respondidos que estavam sujos.
Tive que pedir uma refeiçao.
O conforto é um ponto positivo, porém a garagem para carros grandes( Caminhonete) não é ponto forte é a Internet NÃO funciona, repito, NÃO funciona, fiquei hospedado por 3 dias pois a empresa reservou e pedi para a gerente resolver o problema com a net e a resposta que tive foi que ela nao podia fazer nada, que se eu quisesse descesse até a recepção que lá funciona bem. Enfim, troquei de hotel pois dependo de internet para trabalhar e na NÃO funciona!
O único fato negativo o ar condicionado muito barulhento porém funcionando muito bem. Se fosse um modelo mais moderno tipo Split ajudaia muito e certamente ajudaria na economia de luz para o próprio hotel. Quanto ao resto classificação satisfatória e Boa..
Falta de privacidade, deixei o cartão do hotel no quarto, pois tinha a chave em mãos pra abrir a porta, fui tomar um café na esquina,quando volto o porteiro do hotel entrou dentro do quarto pra pegar o cartão e deixar na portaria, acho que era só ter me pedido ,que eu o deixava.ate porque minhas coisas e da minha namorada estava no quarto.falta de privacidade Total.
marcos
Stayed 1 night in Feb 2018
2/10 Terrible
Claudio Iran
Sep 21, 2017
Disliked: Staff & service
O hotel não oferece café da manhã e não tem nenhuma informação no site sobre isso. O frigobar está sempre vazio e não existem muitas opções de serviço. A diária é excessivamente cara, visto que é somente para pernoite, sem café da manhã.
O local é quase ermo, com um grande terreno em frente. Não dá para sair à pé à noite, é o apart não tem serviço algum, além de bebidas. Mas o quarto é grande, limpo e os recepcionistas são simpáticos. Hotel para dormir e se deslocar de Uber.