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Prata Vacation Packages

Its a simple hotel with tight accommodations and simple shower box with electric shower

Hotel muito bom , não tomei café da manhã. Quartos limpos.

A acomodação é boa, porém os funcionários precisam de treinamento, orientação para atender os viajantes. Realizei o pagamento pela acomodação pelo site e na recepção fui cobrada novamente. Não só fui cobrada, como ainda a recepcionista disse que não era possível eu ter realizado o pagamento, pois as informações do cartão são apenas para assegurar a reseva e que o pagamento tinha que ser realizado. Comprovei o pagamento mostrando o app do cartão e foi estornado. Mas fiquei constrangida, pois a recepcionista deu a entender que estava mentindo!!!

Minha experiência no hotel infelizmente não foi boa. A equipe foi muito atenciosa e recebi o reembolso, o que agradeço, mas foi bastante frustrante ficar sem água, e sem agua quente para conseguir tomar banho durante a estadia. Estavamos eu e minha tia num quarto duplo. O café da manhã, à primeira vista, parece bem completo, mas a qualidade dos ingredientes deixou muito a desejar. Muitas coisas pareciam requentadas em vez de frescas. Às 7h30 da manhã, os salgadinhos estavam gelados e murchos como se tivesse sido retirado da gelareira e posto em cima do suporte que mantem a comida quente. O suco de laranja, apesar de ser natural, estava tão diluído em água que praticamente perdeu o sabor. As opções de frios também eram bem limitadas, apenas presunto e queijo, e o pão de queijo estava extremamente seco e duro. Os bolos sao feito com oleo velho, e o chocolate em cima do bolo é pura gordura vegetal. No quarto: O banheiro também tem um layout muito mal planejado. O chuveiro foi instalada no teto, bem no meio do box que é de estrutura retangular, justamente onde a porta abre. Não há ducha de mão. Ao abrir a água, ela já cai diretamente de cima, o que é extremamente inconveniente. No meu caso, para piorar, quase não havia pressão e a pouca água disponível estava fria. Pela manhã ja nao havia mais agua. O hotel tem potencial e os funcionários foram ótimos, mas considerando a estrutura e a impressão inicial do lugar, esperava uma experiência bem melhor. Fiquei bastante desapontada.