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Villahernan Hotel

2.5 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Villahernan Hotel

Terrace/patio
Front of property
Superior Room | Living area | 32-inch plasma TV with cable channels, TV
Deluxe Room | In-room business center
Restaurant

Reviews

8.0 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Room service
  • Laundry
  • Parking included
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Explore the area

Map
Calle 2 Norte #608, Col. Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Santo Domingo Church
    4 min walk
  • Zócalo de Puebla
    5 min walk
  • Rosario Chapel
    5 min walk
  • Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.)
    41 min drive

Room options

View all photos for Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Iron/ironing board, free WiFi

Deluxe Double Room

  • 366 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Room

Standard Room | Living area | 32-inch plasma TV with cable channels, TV

Standard Room

  • 344 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Deluxe Room

Deluxe Room | Living area | 32-inch plasma TV with cable channels, TV

Deluxe Room

  • 366 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Room

Superior Room | Room service - dining

Superior Room

  • 344 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Similar properties

Room

Hotel Santo Domingo

Free WiFi
Housekeeping
Living/Dining area
Microwave
3.8 out of 5, Good, (98)
The price is $23
per night
$28 total
includes taxes & fees
Dec 14 - Dec 15
Hotel Santo Domingo

About this property

Villahernan Hotel

Hotel in Puebla Historic Center
This smoke-free hotel features 24-hour room service, concierge services, and dry cleaning. Free continental breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a 24-hour front desk and tour/ticket assistance are onsite.
Villahernan Hotel offers 17 accommodations with complimentary bottled water and bathrobes. 32-inch plasma televisions come with cable channels. Bathrooms include showers and complimentary toiletries.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include phones along with free local calls (restrictions may apply). Irons/ironing boards and hair dryers can be requested. Housekeeping is provided daily.

Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Wireless Internet access is complimentary. This Puebla hotel also offers a terrace, tour/ticket assistance, and concierge services. Complimentary self parking is available on site.

Villahernan Hotel is a smoke-free property.

A complimentary continental breakfast is served each morning between 7 AM and 11 AM.
24-hour room service is available.

Languages

English, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 7:00 AM to 11:00 AM

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Terrace

Accessibility

  • No elevator

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bathroom

  • Bathrobes
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch plasma TV with cable channels

Food and drink

  • 24-hour room service
  • Free bottled water

More

  • Free local calls
  • Iron/ironing board on request
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 9:30 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

This property does not have elevators

Property is also known as

Hotel Villahernan Puebla
Villahernan Puebla
Villahernan
Hotel Boutique Villahernan
Villahernan Hotel Boutique Puebla
Villahernan Boutique Puebla
Villahernan Boutique
Hotel Villahernan
Villahernan Hotel Puebla
Villahernan Hotel Boutique
Villahernan Hotel Hotel
Villahernan Hotel Puebla
Villahernan Hotel Hotel Puebla

Villahernan Hotel Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Alex, Dallas

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Quant and very tiny
This is the smallest hotel room I've ever seen. The photos are very nice but very misleading.
Stayed 6 nights in Oct 2017

6/10 Okay

veronica , distrito federal

Disliked: Cleanliness, staff & service
Incumplimiento de promesa
El hotel es muy bonito pero en la reserva eran 1 cama matrimonial e insividual y no fue asi,traia desayuno continental incluido y tampoco o sea mal organizacion nefasto
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

Raúl José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable
Muy atentos, limpio, cómodo (excepto la parte de muchas escaleras) y lejanía del estacionamiento. Ampliamente recomendable.
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

VERONICA, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FELICIDADES
TODO EXCELENTE EL SERVICIO, LA ATENCION, LA GENTE TODO SUPER BIEN, ME ENCANTA HOSPEDARME EN ESTE HOTEL CADA QUE VOY....NUEVAMENTE FELICIDADES
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable!
El Hotel es bueno , solo deben mejorar que el estacionamiento no quede tan lejos
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

XOCHITL DANEIDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
En general es un hotel acogedor y el personal muy amable
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fin de semana en puebla
Me parece una opción excelente pues queda a una cuadra del centro histórico, la atención es excelente, el hotel en si es muy bonito, las habitaciones son algo pequeñas, pero muy bonitas, siempre hay agua calenté y todo es muy comodo, sólo percibí un olor a coladera un par de veces en la habitación, fuera de eso, la atención es excelente, las habitaciones muy bellas y tiene una perfecta ubicación, me gusto y si regresaría.
Stayed 2 nights in Dec 2017

6/10 Okay

JOSE

Liked: Room comfort
Estaci0onamiento y limpieza y wifi
En la página de internet dicen que tienen estacionamiento, pero realmente tienen "convenio" con un estacionamiento y el mismo se encuentra a 5 o 6 cuadras del hotel, así que después de un largo día de paseo, tener que ir a dejar el auto hasta el estacionamiento y regresar caminando si esta muy cansado, además de que en el estacionamiento solo te reciben el auto hasta las 10:00 pm. En cuanto a la limpieza, generalmente esta bien, pero en el baño encontré algunas telarañas en la parte alta de la pared y polvo y cabellos (aclaro no mucho pero su visible) en el piso. No había wi-fi en la habitación que me dieron (la 13) y cuando llame a recepción, el joven que me atendió, me dijo que no funcionaba en Iphones... :( No hay personal que te ayude a subir tus maletas (mi habitación estaba en el tercer piso) El café muy bueno,en realidad el desayuno muy bueno. La cama muy cómoda.
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con excelente ubicación
Fue una estancia sumamente agradable, desde el personal hasta las instalaciones, todo concuerda en cuanto a costos vs lo que ofrecen ¡EXCELENTE!
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Edgar eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno
Muy bonito hotel y muy comodo desde el recibimiento hasta el ultimo segundo que estas en el hotel lo recomiendo muchisimo
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

selene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso diseño y hambiente del hotel rico el desayuno, y muy agradable el estar en la terraza a la luz de la luna o tomando un momento el sol
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Leticia, León Guanajuato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Céntrico, lugares de interés cerca
Habitaciones muy cómodas, camas de lujo... Solo habitaciones con espacio reducido, a 4 cuadras de zócalo, el desayuno muy limitado (desayuno americano). Personal súper amable
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Alma, CdMx

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel es muy bonito
Limpió, seguro y el servicio que nos brindan es magnífico. El chico muy atento nos pidió el Uber desde su aplicación. Yo viaje con mis hijas y el lugar es totalmente familiar. El centro está cerca y todo lo que nos prometieron lo cumplieron. Muy recomendable
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Jorge, Tlalnepantla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cerca del zócalo. A 300 metros.
Todo muy bien. El único problema es el servicio de estacionamiento. Este no está tan cerca y si uno llega después de las 10 de la noche se complica un poco más dónde dejarlo.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso lugar
Estupendo el hotel, muy buena atención de todo el personal muy amables el desayuno bueno, pero yo agregaría huevos chilaquiles, me gustó mucho el hotel y la ubicación, con gusto regresaba
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

oswaldo, cdmx

Liked: Staff & service
Es muy caro
El hotel esta pintoresco, sin embargo el costo se me hace muy elevado a lo que es el hotel, nos dieron toallas rotas! Era muy pequeña la habitacion! Por ello siento q el costo no lo amerita. Sin embargo el personal muy atento siempre!
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Viridiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

Susana, Cdmx

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel cerca del centro
El personal fue muy amable con nosotros, agradecemos mucho su ayuda. La habitación es bonita con lo necesario para descansar. Muy recomendable si quieren sentirse como en casa.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Sergio, Guadalajara

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
DEFRAUDADO
Aunque el hotel es agradable y su personal muy sevicial, me sentí defraudado porque NO TIENEN ESTACIONAMIENTO Y NO LO MENCIONAN EN SU PAGINA WEB. Fue muy molesto y difícil encontrar estacionamiento en el centro de la ciudad y además de las molestias generaron gastos adicionales.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Sol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super ubicación, muy bonito hotel, el personal muy amable y limpio. Lo único que le faltaba a la habitación es algo de ventilación, mejorar las almohadas y que tengan convenio con alguna pensión cercana para facilitar el estacionamiento ya que los del centro son muy costosos.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

NORMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL CÉNTRICO Y CÓMODO
CÉNTRICO. HABITACIONES MUY CÓMODAS.
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
La capacitación y servicio al cliente es primordia
Es lamentable que actitudes de algunos colaboradores lleguen a arruinar la imagen de todo un grupo.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Ara, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Habitaciones
Habitaciones demasiado pequeñas, no avisan q no hay secadora de pelo. Ni plancha. No hay elevador.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Its a good motel, but the room has no ventilation.
Stayed 4 nights in Jun 2017