6/10 Okay
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Jul 22, 2025
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
PODE MELHORAR MUITO PELO VALOR
8 NOITES-GRUPO DE 8 ADULTOS E 4 CRIANÇAS.
A LIMPEZA DOS QUARTOS DEIXOU A DESEJAR, O RALO DO BANHEIRO NÃO ESCOAVA A AGUA E FEDIA, FICAVA UMA PISCINA DENTRO DO BOX, IMAGINA 4 PESSOAS USANDO! PORTA DO QUARTO NÃO FECHAVA DIREITO, UM DIA SUMIU 1 TRAVESSEIRO).
PARA ENTRAR NOS RESTAURANTES PRECISAVA FICAR ESPERANDO ARRUMAR A MESA (MESMO ELA ESTANDO VAGA, NÃO DEIXAVAM PRONTA PARA CHEGAR E SENTAR E ISSO DEMORAVA.
UM HOTEL MUITO GRANDE, MUITOS HOSPEDES (1800) P POUCOS FUNCIONÁRIOS, ENTÃO O SERVIÇO ERA DEMORADO (FUNC. BEM TREINADOS)
1´ VEZ Q VI SERVIR AGUA DE COCO QUENTE EM PRAIA!
PRAIA ESTAVA CHEIA DE ALGA, APESAR DA EQUIPE DO HOTEL FALAR QUE ELES LIMPAVAM TODOS OS DIAS, ESTAVA UM CHEIRO PÉSSIMO. (DIZEM QUE NÃO É SEMPRE QUE TEM. FICAMOS MUITO DECEPCIONADOS POIS NÃO DAVA PARA ENTRAR NO MAR). EM 2 DIAS Q FUI A PRAIA, O ATENDIMENTO QUASE NÃO EXISTIA, DEPOIS DE RECLAMAR, NA TERCEIRA E ULTIMA VEZ FOI MELHOR. (OBS LEVE DÓLARES TROCADO PARA A GORJETA, LA É CULTURAL mesmo SENDO ALL INCLUSIVE)
COMIDA BOA, BEM PREPARADA, RESTAURANTES LIMPOS. NÃO PERCA O the blind butcher SENSACIONAL.
PARQUE AQUÁTICO FOI O Q SALVOU A VIAGEM P AS CRIANÇAS
RECREAÇÃO/ENTRETENIMENTO (PONTO FORTE) TODOS OS DIAS TINHA CINEMA AO AR LIVRE, SHOW NO TEATRO, ATRAÇÕES NA PRAÇA.
PESQUISEM PASSEIOS ANTES DE IR, NÃO DEIXE P ULTIMA HORA COMO FIZEMOS. PUNTA CANA NÃO TEM ESTRUTURA, A CHANCE DE ENTRAR EM UMA FRIA É GRANDE. CONCIERGE DO HOTEL NOS INDICOU UM PASSEIO A SAOMA POR U$ 2,900 CONSEGUI POR FORA POR $1,500 E FOI INCRÍVEL.
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Stayed 8 nights in Jul 2025