Chegamos no hotel logo no check-in estava desorganizado, enfim entramos no quarto solicitei algo e nao consegui depois de passar 25 minutos no telefone, subimos ate a piscina ,uma verdadeira muvuca ,cabare de quinta e pouco ,pedi uma bebida e uma agua de coco o whisk veio a agua depois de uns 15 minutos disseram que nao tinha ,entao disse que iria pedir no aplicativo so para desmoralizar, pedimos um petisco veio depois de 1 hora e 20 minutos e frio. descemos a recepçao para reclamaçao a atende justificou que o hotel estava cheio ,e eu falei que nao tinha nada com isso ,quem nao tem capacidade nao recebe hospede e outros eventos, Por fim fomos acertar as contas, ai o BICHO PEGA, debitaram no meu cartao um valor de diaria que nao tinha sido contratada (A MAIOR) despesas que nao tinha sido consumidas. POR FIM SO RESOLVI (ACREDITO) CASO NAO TENHA SIDO VOU COLOCALOS NA JUSTIÇA. Afinal fui passar um final de semana para comemorar um ano de casado e so tive extresse. FOI MARAVILHOSO , NAO VAO.