Al llegar muy mala experiencia, aún y que tenía reservación pagada no querían darnos el hospedaje, el personal poco ayudó, tardamos hora y media en localizar a Expedía para que les confirmara ya que ellos aún y viendo la confirmación al día, el hospedaje pagado no ayudaban sino solo decían que yo tenía que buscar y revisarlo, ese servicio pésimo!
Nos dicen que el hotel estaba lleno y nos dan una habitación que no funcionaba el clima, las sábanas no se veían limpias, al decir eso nos pasan a un cuarto en frente, la cocineta se veía sucia (refresco derramado, sin limpiar) sábanas no se veían muy limpias
La temática del hotel muy buena, lástima que lo tengan muy descuidado, con poco mantenimiento
En el restaurante nunca había lo que ofrecían, muy poco, el personal del restaurante muy amables, lo único rescatable.