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Santo Andre Vacation Packages

Atendimento excelente de toda a equipe.

Café da manhã ótimo !! Bem servido !

Beautiful hotel, great room and extremely helpful staff. Beautiful quiet setting

Como o hotel se descreveu: Boutique, nossa expectativa seria realmente de uma experiência de hotel boutique, mas nem de longe, se assemelhou. Ralo do banheiro quebrado, restos de cabelo no ralo, sujeira nas paredes do banheiro, cabelo seco na parede do banheiro, espelho sujo, são alguns dos pontos que acho importante ressaltar em relação a estrutura. Acreditamos que o café da manhã seria compensatório, mas logo, percebemos que seria -mais uma- quebra de expectativa. Não vou me estender, mas para terem ideia: nem frios a disposição tinham. Infelizmente os comentários negativos são de fato verdadeiros, acreditamos que talvez seriam apenas insatisfações passadas que a gestão deu atenção e melhorou, mas isso não aconteceu. Para sermos justos, duas coisas foram boas: A atenção da cozinheira da Tainá e da gerente Vanessa.