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Le Grand Hôtel

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Quadruple Room | View from room
Property entrance
Interior
Interior
Terrace/patio

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Bar
  • Housekeeping
  • Breakfast available
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Restaurant

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1 Allée de Verninac, Souillac, Lot, 46200
  • Place, Abbey Sainte-Marie
    ‪3 min walk‬
  • Place, Musée de l'Automate
    ‪5 min walk‬
  • Place, Quercyland
    ‪9 min walk‬
  • Airport, Brive-la-Gaillarde (BVE-Brive - Vallee de la Dordogne)
    ‪19 min drive‬

Room options

View all photos for Standard Double Room

Standard Double Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Standard Double Room

  • 11 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Twin Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Twin Room

  • 11 sq ft
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

View all photos for Single Room

Single Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Single Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 13 sq ft
  • Sleeps 1
  • 1 Large Twin Bed

View all photos for Triple Room

Triple Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Triple Room

8.0 out of 10
Very good
(3 reviews)
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Quadruple Room

Quadruple Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Quadruple Room

  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

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Superior Double Room | Individually decorated, individually furnished, desk, blackout drapes

Superior Double Room

  • 280 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Similar properties

Exterior
Auberge du Puits
  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Breakfast available
3.9 out of 5, Good, 112 reviews
Auberge du Puits

About this property

Le Grand Hôtel

Hotel in Quartier Saint-Martin
Along with a restaurant, this smoke-free hotel has a bar/lounge and a snack bar/deli. WiFi in public areas is free. Other amenities include a banquet hall.
Le Grand Hôtel offers 29 accommodations with blackout drapes/curtains. Each accommodation is individually furnished and decorated. Flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include bathtubs or showers.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Irons/ironing boards and hair dryers can be requested. Housekeeping is provided daily.

Dining options at the hotel include a restaurant and a snack bar/deli. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Wireless Internet access is complimentary. This Souillac hotel also offers a terrace and an elevator.

Le Grand Hôtel is a smoke-free property.

Full breakfasts are available for a surcharge and are served each morning between 8:00 AM and 10:00 AM.
Le Grand Hôtel has a restaurant serving lunch and dinner.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Food and drink

  • Daily full breakfast available 8:00 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 10 per person
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Snack bar/deli

Family friendly

  • Snack bar/deli
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • Limited-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Outdoor furniture
  • Terrace

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible registration desk

More

  • Banquet hall
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

More

  • Desk
  • Heating
  • Individual decor
  • Individual furnishings
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 6:30 PM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10:00 AM
Contactless check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 4:00 PM - 6:30 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Renovations and closures

The property is closed between October 15 and March 15.

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets allowed for an extra charge of EUR 10.00 per pet, per day
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
1 total pets
Pets cannot be left unattended
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • An effective city/local tax rate of 7.20 percent will be charged

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Fee for full breakfast: approximately EUR 10 per person
  • Pet fee: EUR 10.00 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit

We should mention

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation

Property is also known as

Le Grand Hôtel Hotel
Le Grand Hôtel Souillac
Le Grand Hôtel Hotel Souillac

Le Grand Hôtel Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 115 reviews
Rating 8 - Good. 39 out of 115 reviews
Rating 6 - Okay. 13 out of 115 reviews
Rating 4 - Poor. 10 out of 115 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 115 reviews

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Daniel

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
The room was hotter than a sauna and the fan the hotel provided was not only useless but also so noisy i could not sleep. Worst night by far on my euro tour.
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Jack

The building is nice and well-situated (especially for the price) but the real benefit is the staff, who were very friendly and helpful to Brit with very little French available to him!
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Matt

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Very friendly staff.. great location but no direct parking but close near by. room slightly dated but bright and comfortable. Really good evening restraurant food great. roof top terrace not open..
Stayed 3 nights in Jun 2024

4/10 Poor

William

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
We arrived to find the door locked and no one on duty. And an announcement that the hotel was closed. Adjacent hotel (the Patio) telephoned the person on duty. He fetched his boss who told us the hotel was open but the kitchen closed but he would arrange breakfast. After one night with no hot water we were ready to leave but we’re told we should run the tap. After 8 minutes it did indeed get hot. The place was like a morgue- no one else staying and we crept in and out of darkened bar and salon. The website is down . Are they in fact trading?
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

SERGIO, San Francisco

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful old hotel restaurant with character and perfect location to visit Souillac and connect to other beautiful nearby towns, Rocamadour, Sarlat, Martel, etc. Their public buses have a limited schedule off-season.
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Philippe

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

carmen

Stayed 3 nights in May 2022

6/10 Okay

Antolin

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nice hotel but basic. Noisy bar close by.

In a lovely location. Souillac is a beautiful town. We were disappointed that the hotel restaurant at the hotel was closed. We’re not sure that was. The hotel is very nice but a bit tired. Needs the decor updating. Basic but adequate. Would be nice to have tea/coffee in room. Breakfast was very nice and staff friendly and welcoming. There was a very noisy bar located in the street behind the hotel which had live drum music playing until midnight which made it difficult to sleep. Particularly problematic for us as we have a 6 month old baby and 7 year old.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Kevin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Bien pour un week end

Petit hôtel à l’ancienne en plein centre-ville. Pas mal de petits restaurants dans la vielles villes derrière. Le personnel est sympathique. Deux points négatifs, le petit déjeuner est un peu cher pour le choix proposé, rien de chaud, un service d’œuf serait le bienvenu comme des œufs brouillés ou autre. Plutôt qu’un œuf dur! Mais le point noir c’est le manque de climatisation dans la chambre. Seulement un petit ventilateur alors qu’il fait 40 degrés. Il serait temps de l’installer. La chambre est propre et fonctionnelle mais les matelas un peu ferme à notre goût. Un sur-matelas serait parfait.
Stayed 2 nights in Aug 2025

6/10 Okay

David

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Pas de restauration, bar fermé, bonne literie, les communs sont sales, l’aspirateur n’est pas passé, le distributeur de gel douche est vide, encadrements de fenêtres sales, les serviettes ont été changées mais le lit n’est pas fait. Si les plantes ne sont pas soignées autant ne pas en mettre. La télévision ne marche pas convenablement, ne pas trop ouvrir le robinet du lavabo sous peine de s’asperger.
Stayed 2 nights in Aug 2025

2/10 Terrible

Asgar

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

À fuir absolument – expérience catastrophique

À fuir absolument – expérience catastrophique Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Souillac du 15 au 16 août 2025 et je n’ai jamais vu une chambre dans un tel état. Tout était sale, poussiéreux et insalubre : • Le sol était couvert de poussière et mal nettoyé. • Le ventilateur était rempli de crasse et il faisait plus de 40 degré la nuit ds s la chambre. Quand j’ai demandé un ventilateur supplémentaire on m’a répondu :  « je verrais et d’ailleurs j’ai vue vôtre réclamation » sur un ton qui ressemblait plus à une menace qu’à un initiative de trouver une solution pour nous aider. • Mais le pire restait le lit bébé, totalement taché, collant et visqueux, absolument impropre à accueillir un nourrisson. C’était révoltant et dangereux pour la santé d’un enfant. Déjà de base les draps et le lit était par terre sous un sol sale. Avec un bébé, c’était une vraie angoisse. Ce n’était pas un hôtel, mais un véritable scandale sanitaire. N’oublions pas la moisissure présente dans les WC. deguelasse Je suis choqué qu’un établissement puisse proposer de telles conditions d’hygiène. Aucune solution concrète de relogement ni geste commercial sérieux. Encore pire, la dame de l’accueil avait limite un ton menaçant en mode c’est pas mon problème je travail pas ici je suis externe donc croyez moi je ne vais pas courir devant les gens 👉 Cet hôtel est à éviter absolument. C’est honteux de laisser les clients, et encore plus des familles avec enfants, dans un environnement aussi sale.
Stayed 1 night in Aug 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2025

6/10 Okay

Anne

Traveled with family
Disliked: Cleanliness

Moyen

Affaires des anciennes personnes retrouvees sous les lits, bandeau de nuit , crochet pour fermer les sachets, ... coulure de café sur le mur, toile de poussiere / araignée dans la sdb. 39 degré dehors, hotel non climatisé... Ascenseur n amene pas à toutes les chambres, obligé de monter des escaliers avec les valises. Bref pour 2 nuits on a fait avec ...
Stayed 2 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Laurent

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Parfait

La chambre était propre et tout s est bien passé
Stayed 1 night in Aug 2025

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service

Un séjour... inoubliable (malheureusement)

À notre arrivée au Grand Hôtel de Souillac, plusieurs membres du personnel sont passés devant nous sans un regard, apparemment très occupés à.. ne pas accueillir les clients. La chambre était conforme à ce qu’on attendait enfin, à part les cheveux dans la salle de bain, qui ne faisaient pas partie de la réservation (sauf si c’était une offre spéciale "traces de passage"). Mention spéciale pour la petite note écoresponsable sur les serviettes: ne pas les laver tous les jours pour sauver la planète, c’est une noble idée. Dommage que ça cohabite avec des gobelets en carton emballés dans du plastique, et des savonnettes format timbre-poste elles aussi plastifiées. Nous avons tenté de prendre un verre en terrasse (côté bar, pas le patio sale et abandonné). Le jeune serveur, après avoir encaissé la table voisine, nous a écoutés, puis est parti.. dans une autre direction. Peut-être n’avons-nous pas utilisé les bons mots magiques ? Au retour, une jeune serveuse croisée près de la réception nous lance un très chaleureux:« Passez derrière le comptoir et prenez votre clé ». Il ne manquait que le seau et le balai : on aurait pu faire la chambre aussi, dans la foulée. Cerise sur le gâteau: la fête de Souillac, ses décibels jusqu’au matin, suivis du marché et de ses joyeux réveils à l’aube. À aucun moment, le réceptionniste n’a jugé utile de nous prévenir. Pas même une proposition de chambre plus calme, même contre supplément. En résumé: un grand hôtel?Oui, par la taille de notre déception
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Une belle étape avec une chambre très agréable.

Séjour très sympathique dans une belle petite ville avec une équipe aux petits soins, attentive et serviable. Une belle étape sur la route des vacances. Souillac est très bien placée pour visiter Rocamadour, le gouffre de Padirac, Martel... Belle petite chambre avec une petite terrasse. Génial !
Stayed 2 nights in Jul 2025

6/10 Okay

nathalie

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel de passage

Hôtel très vétuste, propreté d chambre et du patio tres sale ,miroir,wc sale et tres vétuste dont une baignoire très glissante et tres difficile a monter dedans,tout petit ventilateur honteux point positif personnel très serviables et ptit déjeuner très correct, Hôtel a refaire sur beaucoup de point
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Valérie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil téléphonique, nous sommes arrivés tard, il y avait un petit mot très agréable qui accompagnait les clés😊. Attention aux places de parking autour de l'hôtel, elles ont des jours de restrictions avec des horaires.
Stayed 1 night in Apr 2025

10/10 Excellent

Ghislaine Mathilde

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J' adore le Grand Hôtel de Souillac. C'est un endroit exceptionnel. L'équipe y est des plus agréable. La restauration est délicieuse, le service parfait. Merci à toute l' équipe. À bientôt. G Mathilde Donnet.
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hébergement agréable dans un hôtel bien placé

Bon séjour dans cet hôtel placé en centre ville et confortable
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

thibault

Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

ELISE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2024

6/10 Okay

Corinne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2024

6/10 Okay

Thanh tam

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Il ne mérite pas une appellation d'hôtel 3 étoiles. Il n'y a pas de climatisation, le lit fait un peu de bruit, la télécommande de la télévision ne marche pas et il n'y a que les chaînes de la TNT. Il est très bien situé dans la ville et on se gare facilement.
Stayed 2 nights in Aug 2024