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Hotel Victoria

3.0 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Victoria

Terrace/patio
Exterior
Room
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Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Bar
  • Room service
  • Pool
  • Breakfast available
  • Parking included
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Carlos J. Nibbi 5, De Ojeda, Col. Centro, Taxco, GRO, 40230
  • Santa Prisca Cathedral
    3 min walk
  • Figueroa House Museum
    4 min walk
  • Borda Square
    4 min walk
  • Cuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)
    74 min drive

Room options

Standard Room

  • City view
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Similar properties

Pool

Hotel Agua Escondida Taxco Centro

Pool
Spa
Free WiFi
Restaurant
4.5 out of 5, Wonderful, (764)
The price is $68
per night
$81 total
includes taxes & fees
Jan 7 - Jan 8
Hotel Agua Escondida Taxco Centro

About this property

Hotel Victoria

3-star hotel in Taxco Centro
Along with an outdoor pool, this hotel has a restaurant and a bar/lounge. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include a front-desk safe. Housekeeping is not available.
Hotel Victoria offers 63 accommodations. Rooms open to balconies or patios. Cable television is provided. Bathrooms include showers.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.
The hotel offers a restaurant. A bar/lounge is on site where guests can unwind with a drink. Public areas are equipped with complimentary wireless Internet access. This Taxco hotel also offers an outdoor pool, a terrace, and room service (during limited hours). Complimentary self parking is available on site.

Hotel Victoria has designated areas for smoking.

Cooked-to-order breakfasts are available for a surcharge and are served each morning.
Hotel Victoria has a restaurant on site.
Room service (during limited hours) is available.

Languages

English

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Daily cooked-to-order breakfast available for a fee
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • Safe at front desk

Guest services

  • No housekeeping service

Outdoors

  • Terrace

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bathroom

  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Phone

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1 PM

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
2 children, up to the age of 11 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Property is also known as

Hotel Victoria Taxco
Victoria Taxco
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Taxco
Hotel Victoria Hotel Taxco

Hotel Victoria Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 8 out of 74 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 74 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 74 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 74 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 74 reviews" "

5.8/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

4.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

2/10 Terrible

HUGO, México

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
So bad experience
I trust hotels.com because it says this hotel was 3 stars then pictures were ok, but, been in there is so bad, indeed I cancelled and sent and e-mail with pictures about how it looks and I want my whole refund.

2/10 Terrible

Marcia, Austin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Victoria is about like camping.
Hotel Victoria had no reviews on Hotels.com but I took the chance to stay there. It is situated on a beautiful spot, overlooking Taxco. That's the extent of the positive comments. The room was dirty, beds were dirty, holes in the thin, old blankets. Pillows were old. Sheets were clean, I believe, but thread bare. The bathroom was very ancient and dirty. The lighting was dim. The room was large and so there were two double beds in one room and in the extra room, there was a dirty couch and table. We reserved the room for four adults but received two towels and one bar of soap. There was no hot water until we asked them to turn it on in the morning. Also, when we requested more towels, a very nice old woman delivered them quickly but they were thin and had holes.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Encontramos una cucaracha gigante en el baño, en general estaba muy sucio y lleno de polvo todo
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Casper, Cuautitlán Izcalli Estado de México

Tranquilo y cerca del centro
Si bien es cierto que le hace falta mantenimiento, también es muy cierto que es un lugar muy tranquilo y está muy cerca del centro, tiene una excelente vista a la catedral.
Stayed 1 night in Apr 2018

2/10 Terrible

Cynthia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Requiere remodelación
Nada que ver con las imágenes es muy antiguo y en la noche da miedo. Las camas incomodas y en la parte de afuera requiere limpieza inmediata

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel callendose
Dueños inviértanle o véndanlo. Falta mucho mantenimiento al hotel. Muy descuidado en áreas exteriores, falta mucha limpieza. Mucha pintura, limpieza en baños, desgaste en blancos y colchones.
Stayed 3 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel Víctoria
Muy cerca del centro, excelente ubicación. Esta falto de mantenimiento, lo que le da un toque rústico.
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Dante

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muy agradable y cerca del centro

6/10 Okay

RAMON

6/10 Okay

Eve, Nezahualcoyotl

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy cerca del centro, buena ubicación
Nos atendieron muy bien son atentos y amables, el problema es el hotel que como en nuestro caso nos toco una de las ultimas habitaciones no llegaba el agua caliente tardaba más de 10 min en calentar el agua de la ducha, no contaba con mucha limpieza la habitación. A pesar de eso tiene mucho potencial el hotel pero no le sacan partido, tiene buena ubicación, tiene muy bonita vista de todo el centro de taxco y grandes espacios que puede aprovechar.
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel requiere mantenimiento urgente
Incomoda, impresión de que la recamara no corresponde a la foto de la página
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
HOTEL CON EXCELENTE VISTA
ME GUSO QUE ACEPTAN PERROS, LAS INSTACIONES BONITAS,MUY LINDA LA HABITACION Y BASTANTE AMPLIA, PERO EL ACCESO A LA RECEPCION ESTA IMPOSIBLE ME PERDI COMO 30 MINUTOS! Y SE INUNDA CUANDO TE BAÑAS! EL AGUA SALE DEL BAÑO HASTA LA HABITACION! EL PERSONAL EQUIS Y LENTO! NO TE HACE SENTIR BIEN!
Stayed 1 night in Feb 2018

2/10 Terrible

JOSE VICTOR

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Para salir corriendo
Es un lugar para recomendar no ir. Esta en completo deterioro y en estado de ruina. En otras zonas, lo habrían cerrado por ser un peligro, de caída de elementos de la construcción sobre los clientes
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy descuidado el hotelero
El hotel cuenta con una buena ubicación la lamentabente muy descuidado y sucio
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

RENE VEGA DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En términos generales bien
Stayed 4 nights in Dec 2017

2/10 Terrible

dabile, queretaro

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel viejo y descuidado
El hotel lo esran reparando y te dan las habitaciones on obra la limpieza da mucho que desear y las instalaciones decuidadas y sin iluminacio.....pd un bonira vista
Stayed 2 nights in Nov 2017

2/10 Terrible

ADRIAN, MORELOS

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUY MALAS CONDICIONES, SE ESTA CAYENDO.
SIN MANTENIMIENTO, ARAÑAS, TELARAÑAS ESPACIOS OBSCUROS, ESCALERAS EN MAL ESTADO, SABANAS MUY VIEJAS..... SE LO RECOMENDARÍA A ALGÚN ENEMIGO, LO BUENO QUE NO TENGO,
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel está muy descuidado
Esta muy descuidado el aseo, el baño fatal, desagradable la ropa de cama, huele mucho a humedad, le falta iluminación en el pasillo de la entrada y muy solo, no sé ve movimiento dentro del hotel, hasta miedo da.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

carlos, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel misterioso y muy romántico
Super cerca del centro, místico y misterioso. Padrísimo !
Stayed 1 night in Oct 2017

2/10 Terrible

JA , MEXICO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ES UN FRAUDE
Escribo esta reseña para que nadie más caigan en el mismo error, es la peor estancia de mi vida, a ese lugar no se le puede llamar hotel, esta en condiciones totalmente insalubres y deplorables de limpieza, de verdad no debe trabajar expedia con este lugar. Es un engaño, y el costo es totalmente irreal al nulo servicio que ofrece el hotel. Es una lastima que existan este tipo de lugares, desalientan el turismo y afectan la buena imagen de Taxco.
Stayed 1 night in Oct 2017

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El peor hotel que e visitado no deberian ni recomendarlo sucio, destrosado, con alimañas, los baños asquerosos bueno ni como hotel depaso.
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

maribel , Baja California

Liked: Staff & service
Hotel cerca de Santa Prisca y zócalo
El hotel fue muy bonito, pero ahora se siente muy descuidado, tiene muy ellas vistas ya desde ahí se puede ver la bella iglesia de Santa Prisca. Ojalá le inviertan más en detalles como toallas, cortinas y la limpieza, para hacerlo un mejor jotel
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me volvería a quedar pero hace falta limpieza
La ubicación que se tiene en Maps no es la correcta, marca muchos metros antes la entrada y por ser un lugar de difícil acceso por las calles angostas, provoca molestia a los conductores que vienen atrás. Me volvería a quedar solo que creo que sería bueno revisar la limpieza de las habitaciones ya que encontré artículos de uso personal en varias partes, los focos no funcionaban de manera correcta y la bañera estaba en muy malas condiciones de limpieza. El acceso a la alberca es complicado creo qued deberían dejar abierta la reja de ambos accesos.
Stayed 1 night in Jul 2017