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Pousada Encantos da Lua

2.5 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Pousada Encantos da Lua

Property grounds
Outdoor pool
Balcony
Poolside bar
Exterior

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Pet friendly
  • 24/7 front desk
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Rua das Pedrinhas, 53, Praia de Pipa, Tibau do Sul, RN, 59178-000
  • Nossa Senhora Aparecida Chapel
    6 min walk
  • Guarairas Beach
    16 min drive
  • Fazenda de Camarão
    9 min walk
  • São José de Mipibu Station
    29 min drive

Room options

Triple Room

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Basic Double Room, 1 Bedroom

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

About this property

Pousada Encantos da Lua

Tibau do Sul pousada with outdoor pool
Along with an outdoor pool, this pousada has a refrigerator in a common area and a 24-hour front desk. WiFi in public areas is free. Other amenities include a garden. Housekeeping is available on request.
Pousada Encantos da Lua offers 20 accommodations. Bathrooms include showers. Housekeeping is provided on request.
Recreational amenities at the pousada include an outdoor pool.
Pousada Encantos da Lua features an outdoor pool, a terrace, and a garden. Wireless Internet access is complimentary.

Pousada Encantos da Lua has designated areas for smoking.

Languages

Portuguese, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Shared refrigerator

Guest services

  • Housekeeping (on request)

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • No elevator

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bathroom

  • Shower

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets stay free
Service animals are welcome, and are exempt from fees

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Pousada Encantos da Lua
Pousada Encantos da Lua Pousada Tibau do Sul
Pousada Encantos da Lua Tibau do Sul
Encantos da Lua Tibau do Sul
Encantos Da Lua Brazil
Pousada Encantos da Lua Tibau do Sul
Pousada Encantos da Lua Pousada (Brazil)
Pousada Encantos da Lua Pousada (Brazil) Tibau do Sul

Pousada Encantos da Lua Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 0 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 8 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

5.0/10

Staff & service

4.6/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Adriana

Traveled with family
Liked: Staff & service
Gostaria de elogiar o atendimento da Larissa que nos atendeu e recebeu super bem.
Stayed 4 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Laryssa

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um lixo
De início ao chegarmos, não havia ninguém para nos recepcionar, logo, não teve reserva, fazendo-nos procurar outro hotel extremamente tarde, quase madrugada, causando transtorno, e poderíamos ter ficado sem lugar para ficar, assim, não iremos mais voltar nesse lugar.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

lhfm, natal

Liked: Cleanliness
mto bom!
ótima

2/10 Terrible

Felipe, Francisco beltrão

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sem compromisso como cliente
pousada sem compromisso com o cliente, reservei em novembro para 2 dias no carnaval, 3 dias antes da estada cancelaram minha reservas falando que o cartão não passava,mentira, queriam alguem que reservasse todo o periodo,]não reserve

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hoteis.com a desejar
Os donos Laís e Jeferson são muito queridos e gentis, mas foi bem desagradável a situação de dizerem que eu não havia pago os 50% porque tinha dado problema no meu cartão. Paguei essa entrada na minha fatura do cartão de crédito de dezembro e gostaria de saber porque o valor não foi repassado ao hotel.O ckiente não tem que passar por isso.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Pousada tranquila.
A estadia foi boa, o atendimento também muito agradável, pessoal simpático. Quartos bons mas o café da manhã deveria ter mais variedade.

6/10 Okay

Thaís, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service
Atendente louca!!!
Tudo correu bem até a segunda noite quando houve a mudança de funcionários e ao invés do Jeferson encontramos uma mulher na recepção. Tivemos um problema com a chave e não conseguimos achá-la! Então solicitamos a chave reserva. Primeiro descobrimos que uma chave de outro quarto abria a nossa! E depois a moça alegou que não havia chave reserva!!! Para piorar a deselegante figura quando foi questionada disse que era a gerente do lugar e se estivéssemos insatisfeitos que ligássemos para a polícia ( isso tudo gritando e saindo correndo da mesa em direção a minha amiga com o telefone mão como se fosse arremessá-lo no rosto da minha amiga!!!) . Um absurdo! Como uma pessoa desequilibrada dessa trabalha com o público? Mas para nossa sorte outra pessoa tomou a frente a situação a Verônica que por coincidência estava num dos quartos do hotel e aparentemente era hierarquicamente superior a criatura! Agradeço a ela por ter resolvido nossa estadia pois a situação teria ficado insustentável sem ela. A localização da pousada é otima! O café da manhã deixa a desejar, e nem falo do atendimento depois desse transtorno todo. Com certeza não voltarei e não indicarei a ninguém pois não quero que passem pelo que passamos!

6/10 Okay

Genivan, Natal,RN

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bem regular, apesar do bom preço.
Já havia estado na pousada dois anos antes e pensava que a estrutura poderia ter dado uma melhorada, mas não foi o que ocorreu. Na verdade, penso que piorou. Quarto regular com ar-condicionado, esqueçam a tv (14 polegadas, sem controle e com apenas 4 canais). Os funcionários me pareceram atenciosos. Café-da-manhã bem simples, mas dentro do esperado para o valor pago. Enfim, tudo bem razoável, um pouco melhor que um hostel e abaixo de muitas pousadas que cobram apenas um pouco a mais.