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Hotel Playa

3.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Playa

Hallway
Lobby sitting area
Reception
Double Room | In-room safe, free WiFi
Lobby sitting area

Reviews

5.0 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Pet friendly
  • Room service
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Housekeeping

Explore the area

Map
Valencia #28, Col. Ignacio Zaragoza, Veracruz, VER, 91910
  • Villa del Mar Beach
    1 min walk
  • Playa Marti
    4 min walk
  • Veracruz Aquarium
    16 min walk
  • Veracruz, Veracruz (VER-General Heriberto Jara Intl.)
    26 min drive

Room options

View all photos for Double Room

Double Room | In-room safe, free WiFi

Double Room

  • 215 sq ft
  • Sleeps 3
  • 2 Double Beds OR 1 Double Bed

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Front of property

EXECUTIROOMS Veracruz

Parking included
Free WiFi
Air conditioning
Housekeeping
5.0 out of 5, Exceptional, (32)
The price is $39
per night
$46 total
includes taxes & fees
Dec 11 - Dec 12
EXECUTIROOMS Veracruz

About this property

Hotel Playa

3-star hotel in Malecon
This smoke-free hotel features an indoor pool, concierge services, and a 24-hour front desk. WiFi in public areas is free. Other amenities include tour/ticket assistance.
Hotel Playa offers 20 air-conditioned accommodations with safes and complimentary bottled water. Cable television is provided.

Bathrooms include showers and complimentary toiletries. This Veracruz hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered daily and hair dryers can be requested.

Recreational amenities at the hotel include an indoor pool.
Hotel Playa features an indoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance. Wireless Internet access is complimentary.

Hotel Playa is a smoke-free property.

Room service is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Roundtrip airport shuttle (surcharge)

Things to do

  • Indoor pool

Family friendly

  • Indoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Terrace

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water
  • Room service

More

  • Air conditioning
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 12

Check-out

Check-out before 1 PM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Property is also known as

Hotel Playa Veracruz
Playa Veracruz
Hotel Playa Hotel
Hotel Playa Veracruz
Hotel Playa Hotel Veracruz

Hotel Playa Reviews

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 3 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 45 reviews" "

5.0/10

Cleanliness

5.2/10

Staff & service

4.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible hotel close to beach
Didn’t have reservation upon check in. Charged extra per pet. No parking. Sheets were not clean. No toilet paper in bathroom. Room was freezing and there were no blankets.
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dirty hotel with bugs
Worst hotel ever... no hot water... no door lock... no hospitality.... never ever I will book there again... Expedia shouldn't have this kind of hotel...!!!
Stayed 2 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
el hotel tiene muy buena ubicación pero esta muy limitado en servicios
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

ARELI

Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

María de lourde, Cdmx

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel playa
Excelente cerca de playa zócalo del puerto habitaciones confortable cómoda accesible
Stayed 5 nights in Dec 2017

6/10 Okay

MAGUS

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
QUEDA FRENTE A LA PLAYA
SOLO LO RECOMENDARIA PORQUE ACEPTAN MASCOTAS, Y SU UBICACION ESTA FRENTE A LA PLAYA
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Abel, Cancún

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy bien ubicado pero en malas condiciones.
Este hotel no tiene mantenimiento, el techo tiene humedad y el baño terrible, la verdad no leí los comentarios, me fui por la ubicación, pero expidia debe inspeccionar los hoteles que recomienda y a este le urge que lo visiten para mejorar su calidad y así sigamos confiando en expidia, las toallas están viejas y casi transparentes, la verdad, pensare mucho en volver a ocupar la pagina para buscar un hotel. a lo mejor alguien dice, que por el precio esta bien, pero uno no paga poco, pero no significa que debe estar en malas condiciones por el precio.
Stayed 6 nights in Dec 2017

4/10 Poor

Griselda, Cosoleacaque

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel frente a la playa condiciones deterioradas
No cumple con lo anunciado al pedir 2 camas son sin clima, no tiene alberca ni estacionamiento, las instalaciones falta remodelar, no hay telefono para hablar a recepcion, no tiene misquiteros, nafa de lo q ofrecen
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
CERCA DE LA PLAYA
ESTUVO BUENA PERO UN ENGAÑO POR QUE EN LA PROPAGANDA DECIAN QUE HABIA GARAGE COSA QUE NO ERA CIERTA Y DEJAMOS EL COCHE EN LA CALLE COSA QUE NOS CAUSO CIERTA ANSIEDAD EN LA NOCHE
Stayed 3 nights in Dec 2017

2/10 Terrible

maria , veracruz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel desagradable
Huele mal la habitación, no tenía ventilador, había cucarachas y zancudos, ruidos de niños escandalosos, gritos de la habitación contigua, la puerta del baño estaba incompleta, deje el hotel y busque otro
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

Nelly, Puebla, Pue.

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel malo y sin alberca
El cuarto estaba bastante descuidado pero el aire acondicionado mejoraba la situación, aunque olía demasiado a cigarro y no cuenta con alberca como dice, para estancias cortas está bien.
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

arely, veracruz, boca del rio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel del terror
Pésima atención por parte del personal de recepción, prepotentes, groseros, soberbios no respetan la información que ofrece la página y la única solución que me daban es que ese no era el problema de ellos, aparte del pésimo trato que me dieron la cama está muy incomoda, el baño está deteriorado, el clima suena mucho, las sábanas muy delgadas entre otros detalles nunca lo recomendaría
Stayed 1 night in Aug 2017

4/10 Poor

Enrique

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No repetiría experiencia
Las habitaciones son muy pequeñas, tienen humedad (al entrar inmediatamente huelen), están polvosas, inmediatamente hice mi observación al encargado y no hicieron nada por limpiarla. La última noche hubo mucha lluvia y, como no cerraron las ventanas de los pasillos, a una de nuestras habitaciones le entró agua por la puerta. Dicen contar con estacionamiento y es mentira, debes dejar el auto en la calle.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MEJORA CONTINUA
NECESITA MEJORAR SUS SERVICIOS Y SU PERSONAL ES MUY DESPOTA, NO HYA AGUA, NO ESTABA LIMPIAS LAS SABANAS Y OLIA A HUMEDAD... NO HABIA TOALLAS, NI JABON NI DISPOSICION DE DAR UN BUEN SERVICIO.

2/10 Terrible

Susana

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésimo hotel y eleccion

8/10 Good

Angelica

Disliked: Staff & service, room comfort
Hotel economico y practico
La recepción sin problema, no me gusto que en la habitación solo nos dejaron una toalla para dos personas y la cama era incomoda, si es seguro, muy buena ubicación

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Al recibirte mal servicio por parte del personal, la reseña dice que todas las habitaciones tienen clima y al llegar resulta que no y te quieren hacer cargos extra por climatización, no hay donde estacionarte, la habitación era pequeña y tenía las paredes sucias, nos tuvieron que cambiar las sábanas q las que tenían tenían manchas extrañas, la coladera del baño apestaba fuertemente a excremento, el toilet no servía, y había cucarachas muertas en la mesita bajo la tele, no había closet y literalmente la habitación era un cuadro de 2.5 x 2.5 m. En resumen y sin dudarlo el peor hotel en el que he estado!!!! De haberlo sabido me quedaba en un motel por la mitad de a tarifa de este y estoy seguro que hubiera estado mejor.

4/10 Poor

corleone, puebla

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Malisimo
Malísimo, goteras en las habitaciones, no hay toallas, sábanas sucias. Absolutamente no volvería.

6/10 Okay

Verified traveler

me fue muy bien LO ÚNICO QUE NO ME HAN MANDADO AL CORREO ELECTRÓNICO MI FACTURA HASTA EL DIA DE HOY 25/06/2016 Y NO ME CONTESTAN EL TELÉFONO DEL HOTEL PARA PEDIR QUE ME LA MANDEN Y ESO SI ESTA MAL POR QUE YO PAGUE EN EFECTIVO AL CONFIRMAR MI RESERVACION Y TOMAR MI HABITACIÓN.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
hotel playa
fue una estancia con muchas carencias no tiene agua caliente, no ponen agua en la habitación, el personal no trae uniforme,no barren bien,muy lentos para facturar,puertas la habitación muy viejas

6/10 Okay

gusstoys, puebla

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel plaza veracruz
Antes de reservar habiamos leido que estaba muy malo y oliendo a moho. Al llegar la habitacion estaba LIMPIA. BIEN PRESENTADA, nosotros lo.requeriamos para solo pasar esa noche y bastante bien. El clima funcionaba muy bien ademas tenia ventilador. Aun habiendo mucha gente en el hotel no se escuchaba alboroto. Queda frente a la playa a 100 m del asta bandera y las letras esas para las fotos con la palabra VERACRUZ. Bastante bien ubicado, cerca de kfc,mcroñas y el acuario. Nosotros la pasamos bien y todo estuvo en orden con la reservacion. Sin problema alguno y seguramente regresaremos.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muy descuidado
Visitamos este hote hace 4 años y estaba sencillo, pero muy limpio y conservado. En esta última visita, nos topamos con un hotel muy descuidado y sucio. Abajo de las camas había basura y restos de comida. Los trabajadores de recepción amables, imagino que ellos no pueden hacer nada al respecto del estado de conservación y limpieza del hotel.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel cerca de la playa, muy buena. Ubicación
El personal muy prepotentes, no hicieron la limpieza de el viajero

6/10 Okay

Diego, Df

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ni bien ni mal
No esperaba más ni menos por el precio, aunque el administrador podría ser más amable, es increíble q no haya WiFi en las habitaciones