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Santa Cruz Vacation Packages

The room was very clean and the breakfast was fantastic. Overall it was a great experience.

El hotel es fantastico, el desayuno excelente, los servicios que brinda el hotel son un plus para el huésped. En general, el personal es atento y amable. Sin embargo, tuvimos problemas en el check in, la señorita que nos recibió indicó que no teníamos reservación. Se le indicó que la reservación se había hecho por Expedia y ella insistió en que no teníamos alguna. Cuando llamé a Expedia, nos dijo que, aunque el hotel estaba lleno, nos darían una habitación. Esta señorita parece no ser tan amable, lo cual es la excepción, pues el personal es atento y presto a ayudar al huésped.